Vabakutselised 7 võimalust kliendilt tagasimaksete ennetamiseks

Me kõik teame, millised on rahalised raskused vabakutseliste uute klientide leidmisel, olemasolevate sissetulekuallikate säilitamisel, rahavoogude säilitamisel aeglastel aegadel, tulumaksu selgitamisel ja palju muudel. Kahjuks on olemas veel üks rahaline takistus, mida võiksite kasutada vabakutselisena: tagasimakseid.

Tagasimaksmine on a sunnitud krediitkaardi tagasimaksmine. Tagasimaksed on tarbijakaitse vorm, mis loodi algselt kaitsta inimesi pettuste eest ja volitamata tehingud. Kaupmees kannab tõendamiskohustust. Kogu kaardi valdaja (vabakutseline klient) peab võtma ühendust pangaga ja küsima nende raha tagasi.

Kui aktsepteerite maksekaardina krediitkaarti, siis ka siis, kui olete vabakutseline, peavad krediitkaardifirmad sind kaupmeheks, mis tähendab, et vabakutseline klient saab vaidlustada teile tehtud makse. Raha eemaldatakse teie pangakontolt hoiatuseta või teie nõusolekuta ja teile jääb lisatasu tagasimakse tasu, mida peate maksma.

Nagu näete, avavad tagasimaksed ukse petturitele, mis võivad sisaldada ka neid küsitava iseloomuga kliendid, kes soovivad süsteemi petma.

Krediitkaartide vastuvõtmine maksena

Esimene lahendus pea kohal oleks ilmselt lihtsalt see, et kaotaksite krediitkaardi vastuvõtmise idee. Kuid tean, et ka muud makseviisid on ohtlikud: kontrollige pettusi, võltsinguid ja kopsakaid..

Bitcoin ja muud virtuaalsed valuutad ei ole veel laialdaselt aktsepteeritud ning raha juhtimine või otseste hoiuste andmine on risk, mida paljud kliendid tavaliselt ei soovi võtta. Lõpuks on krediitkaardimaksed tavaliselt väiksemad. Tagasimaksed on ebameeldivad, kuid nõuetekohase juhtimisega on need ennetatavad. Juhtivate riskide võtmine on ainus viis majanduskasvu ja edu tagamiseks.

Parimad viisid tagasimaksete ennetamiseks

Kindlaksmääratud pettur või laisk klient on kohustatud mõnikord pragusid läbi lükkama, kuid nende ebavajalike kasumikadude riski vähendamiseks on palju võimalusi.

1. Kaaluge moderaatori kasutamist

Tehniliselt võite leida vabakutselisi töökohti kõikjal. Tuleb märkida ka seda keegi saab neid töökohti postitada. Kui pole a sõelumisprotsessi mingisugune, võiksite töötada mõne reaalse visuaalse märgiga. Kaaluge vabakutseliste töökoordinaatorite kasutamist, nagu oDesk, Elance või Guru.

Lisaks töövõimaluste hõlbustamisele töökeskkonna kaudu toimivad need ettevõtted ka makse moderaator kliendi ja vabakutselise vahel. Seal on kontrolli ja tasakaalu selleks, et aidata makseprotsessi võimalikult ohutult teha. Mõned isegi lähevad maksma. Tagasimakseid on nendes "turvalistes" keskkondades palju vähem tõenäoline.

2. Teadlikult uurida potentsiaalset klienti

Isegi kui te kasutate ühte neist vabakutselistest asutustest - ja eriti kui te seda ei tee - on oluline teha oma uuringuid. Aus klient, kes kavatseb kvaliteetse töö eest tasuda, on parem online maine kui scammer, kes on otsustanud midagi tasuta saada.

Minge võrgus ja õppige kõike, mida saate uue või potentsiaalse kliendi kohta.

• Vaadake oma veebilehte (disain võib teile palju öelda ettevõtte legitiimsuse kohta).
• Vaadake, kas kliendi Google+ kontol on kommentaare.
• Kontrollige kindlasti kelmuse veebisaite nagu Ripoffi aruanne.
• Kui ettevõttel on tellised ja mördid, näete, kuidas nad Better Business Bureau'iga seisavad.
• Lisaks online-uuringutele korraldage telefon või Skype'i intervjuu.
• Samuti, kui klient tegutseb "reaalses maailmas", peatage tööaeg (kui nad on kohalikud).

3. Võtke ettevaatusabinõusid

Paljud tagasimaksed on esitatud volitamata tehingute tõttu. Pettur võib saada krediitkaarditeabe kätte ja osta disaini kellegi teise dollarile. Veenduge, et töötate tõesti selle isiku heaks, kes arve alustab.

Võimaluse korral küsige fotokoopiat (või skaneerimist) nii krediitkaardi kui ka kliendi foto ID-st. Veenduge, et nimed sobivad. Tõenäoliselt ei oleks varasel juurdepääs nii krediitkaardile kui ka ID-le. Tegelikult, kui krediitkaardi konto number on häkkitud kuskilt, siis nad ei pruugi isegi olla tegelikule kaardile juurdepääs. Võite võrrelda ID-le allkirja ka lepingu allkirjaga.

4. Aadressi makse üksikasjad kirjutamisel

Teie leping võib olla teie parim tagasimaksmise ennetamise vahend. Tagasimaksmise vaidlustamine on keeruline ja harva edukas. Ainus võimalus oma juhtumit tõendada (ja saada raha tagasi) on olemas kirjalik dokumentatsioon toetades oma nõudeid.

Kuna leping toimib vaidluse tõendina, toimib see ka hoiatava vahendina kõigile, kes võiksid otsida võimalusi süsteemi petmiseks. Nii et veenduge, et sa ühendad mistahes augud. See artikkel vabakutseliste lepingutingimuste kohta võib teid aidata koostada tõrkekindel leping; pöörama hoolikalt tähelepanu nõuandeid määrad, arvete esitamine, tapmise tasu ja tähtajad. Need on kõige kasulikum tagasimaksete ennetamisel.

5. Autoriõiguse selge määratlemine

Teine oluline märkus on autoriõigusega seotud küsimused. Autoriõiguse seadused on veel üks väärtuslik tagasimaksmise ennetamise vahend. Kujutage ette järgmist olukorda. Kujundate kliendi jaoks tapja veebilehe. Ta nõustub disainiga. Ta maksab teile krediitkaardiga. Elu läheb edasi.

Hiljem saate teate tagasimakse kohta, kuid teie disain jääb kliendi saidile. Kui olete oma lepingu õigesti sõnastanud, võite minna pärast varastavat klienti. Kuidas? Pange oma lepingusse järgmine fraas: autoriõiguse üleandmine kliendile ainult tasumise korral. Kui klient esitas tagasimakse, ei ole ta teile maksnud ja on seetõttu oma disainilahenduse kasutamisega rikkunud autoriõiguse seadusi.

Kui sa ähvardad klienti DMCA tühistamisega, tühistab ta tõenäoliselt kiire tagasimakse. Kui ta ei maksa, siis järgige seda maha. See tegevus ei anna sulle raha tagasi, vaid see on tahe anna sulle natuke rahulolu!

6. Järgige kõiki tähtaegu

Mitte kõik tagasimaksed ei tule petturitest. On olemas reaalne võimalus, et teie vastu esitatud tagasimakse on kehtivad ja need on tehtud teie enda tegevusega. On olemas palju vastuvõetavaid põhjusi, miks kaardiomanik peaks tagastama. Näiteks üks tagasimakse põhjus, mis võib mõjutada teie vabakutselisi sissetulekuid, on "teenused, mida ei pakuta."

Kui te ei täida tähtaegu, on arusaadav, et klient võib kaaluda tagasimaksmist. Klient ei peaks maksma midagi, mida ta ei saanud. Kui teil on võimalus teil tähtaeg mööda lasta, andke kliendile võimalikult kiiresti teada ja pakkuge alternatiivset esitamise ajakava.

Lisaks veenduge, et te annate suurepärase klienditeeninduse. Vastake kliendi telefonikõnedele ja e-kirjadele kiiresti ja professionaalselt. Kui suhtluses on viivitus, võib klient arvata, et sa läksid MIA-le ja tõmmake pistik juba tehtud maksetesse.

7. Tehke tööd ja tehke seda hästi!

Õigustatud kaebus on ka tagasimaksed, mis on esitatud juhul, kui teenused ei ole kirjeldatud või puudulikud. Kui teie klient palkas sulle X-i ja te andsite Y-i, kas pole mõistetav, et tagasimakse võiks olla teie lähitulevikus?

Üks viis oma töö kvaliteedi tagamiseks on piirata projektide arvu, mille te vastu võtate. Kui olete venitatud liiga õhuke, näitab see teie töö kvaliteeti. Uhke oma töö üle. Pakkuda valmis projekte, mis esindavad teie parimaid jõupingutusi.

Ja seal on see. Mitte midagi ei karda tagasimakseid, kui saate aru, kuidas ennetada või vähemalt minimeerida võimalust, et see teie käekella toimub. Ärge ähvardage oma disainikarjääri edu, kui enne töö algust ei võeta mõningaid ennetavaid samme.

Kas olete kogenud tagasimakseid? Kas sa suutsid selle edukalt vaidlustada? Kas te muutsite oma suhtlemisviisi klientidega?