Kuidas kujundada ligipääsetavate inimeste jaoks mõeldud inimesi
Veebi kasutavad inimesed ei ole homogeenne mass, vaid pigem suur rühm, millel on uskumatult suur mitmekesisus. Paljud neist ei ole inglise keelt emakeelena või kõrgelt haritud linnaelanikud, kellel on suurepärased tervislikud tingimused. Kui me avalikkusele kavandame, peame sellele asjaolule tähelepanu pöörama; vastasel juhul jääme paljudele potentsiaalsetele kasutajatele mööda, samuti suur võimalus suurendada saidi otsingumootori pingeread.
Universaalsus ja kaasatus on juurdepääsetavuse veebi standardite keskmes, mis on üks W3C veebidisainiga seotud standarditest. Veebi juurdepääsetavuse algatuse (WAI) lõppeesmärk on kujundada veeb, mis töötab “kõigile inimestele, olenemata nende riistvarast, tarkvarast, keelest, kultuurist, asukohast või füüsilisest või vaimsest võimest”.
Kui me mõtleme juurdepääsetavuse üle, on kõige olulisem, mida me peame mõistma, et kasutaja ei pea olema täielik kadu mõtet või võimet vajab juurdepääsetavuse toetust. Inimestel, kellel on selliseid probleeme nagu osaline nägemise kaotus või kerge kuulmiskahjustus, on ka vajalikke vajadusi.
Nüüd vaatame, kes on peamised grupid, kuidas nad veebi kasutavad ja kuidas hoolikas disainer saab oma kasutuskogemust parandada.
Visuaalsed kahjustused
Selle grupi inimestel võib olla kerge või mõõdukas nägemishäired ühes või mõlemas silmis, värvipimedus, nägemine, pimedus või kurt-pimedus.
Paljudel juhtudel on vaja muuta veebisisu esitlust, et seda vastavalt oma vajadustele kohandada. Need nõuavad teksti suuruse ja kujutiste suuruse muutmist ning fondide, värvide ja vahekauguse kohandamist loetavuse suurendamiseks. Samuti on hea mõte tagada, et inimesed, kes ei näe hiirekursorit, saavad sisu kasutades navigeerida ainult nende klaviatuurid.
Paljud visuaalselt puudega inimesed kasutavad ekraanilugejad see toimib ainult korralikult, kui esipaneel on semantiliselt kodeeritud, vastasel juhul on nende spetsiaalsed abivahendid ei suuda veebilehe struktuuri tuvastada ja kasutajad ei suuda sisu sisuliselt mõista.
Me peame esitama need leheküljed hüperlinkide, ikoonide, piltide ja muude meediatüüpide korralike kirjeldustega seletuste abil alt ja pealkiri HTML-atribuudid. Tegelikult on rusikareegel siin koostada iga mittetekstilise elemendi jaoks võrdväärne tekst.
Samuti on oluline mitte peatada kasutajal oma brauseri seadete konfigureerimine, nii et kui see on võimalik, täpsustage kõik suhtelistes ühikutes (ems, rems või protsendid) täpse suuruse asemel.
Tegelikult võib Google'i ja teiste otsingumootorite robotid mõelda ka visuaalselt puudega töötajatena ja pidage meeles, et kõik, mis on hea nägemispuudega inimestele, on ka botidele meeldiv, parandades seeläbi saidi SEO järjekorda.
Kuulmispuuded
Veebikasutajad, kes kannatavad erinevate klasside kuulmispuudega, ei suuda alati kõnet mõista, eriti kui on olemas taustamüra. Kõige sagedamini kasutatav juhtum on video sisu, mis peab olema tehakse kättesaadavaks, lisades heliosale visuaalse abi.
WGBH raadio Media Access Groupi sõnul “hinnanguliselt 24 miljonit ameeriklast on kuulmiskahjustusega piisavalt, et nad ei suuda täielikult mõista televisiooniprogrammi tähendust”.
Kasutamine suletud pealdised kus taustamüra nagu ka muusika või plahvatused võib neid palju aidata. Pealkirjade ja ärakirjete valikuvõimaluste pakkumine võib samuti oluliselt parandada inimeste kogemusi kes ei ole emakeel salvestatud keele kohta.
Samuti peame olema veebi- ja mobiilirakenduste kavandamisel ettevaatlikud. Kui kasutajad peavad toetuma ainult häälega suhtlemisele, siis inimesed kuulmispuudega või need ilma nõuetekohase audio riist- või tarkvarata ei kasutata.
Rakenduse disainerid peavad alati tähelepanu pöörama helitugevuse peatamiseks, peatamiseks või reguleerimiseks lisavalikute lisamine. Apple TV on suurepärane näide kurtide ja kuulmatusega mõeldud seadmest, kuna see annab neile kena kasutajaliidese, et kohandada subtiitreid ja subtiitreid nende individuaalsetele vajadustele..
Kognitiivsed ja neuroloogilised puuded
Aju või perifeerse närvisüsteemiga seotud häired mõjutavad inimeste liikumist, nägemist, kuulmist ja mõistmist. Paljud inimesed vajavad töödelda teavet aeglasemalt kui teisi, seega peame need andma selgelt struktureeritud sisuga seda hõlbustab orientatsiooni.
See võib samuti aidata, kui me pakkuda erinevaid navigeerimisviise: mitte ainult üks suur rippmenüü, vaid ka pilved, otsinguvõimalus, riivsai ja muud arukad ja kergesti mõistetavad lahendused.
Sisu täiustamine visuaalsed vihjed on otsustava tähtsusega kui me tahame, et kognitiivsete ja neuroloogiliste puuetega inimestel oleks võimalik mõista teavet, mida me neile edastada tahame. Pildid, graafikud, illustratsioonid ja nutikas tüpograafia, näiteks pikkade lõikude vältimine suudab neile palju teha.
Häirivate häirete arvu vähendamine nagu vilkuv või vilkuv reklaam ja ärritavad hüpikaknad võivad hoida paljud neist meie saitidel, mõtle lihtsalt neile, kellel on ADHD (tähelepanupuudulikkuse hüperaktiivsus) või autism.
Kui soovite näha hoolikalt kavandatud, loogiliselt struktureeritud sisu, millel on ligipääsetav navigatsioon ja kirjeldav visuaalne näide, vaadake USA valitsuse sotsiaalkindlustusameti saiti.
Füüsilised puuded
Füüsiliselt puudega inimestel võib olla liikumishäired, tunnete piirangud või lihaskontroll, liigeseprobleemid, puuduvad jäsemed, ja võivad silmitsi seista paljude teiste füüsiliste takistustega.
Tõenäoliselt on kõige olulisem nendega seotud asi alati täielik klaviatuuri tugi, ja andes neile piisavalt aega ülesannete täitmiseks näiteks veebivormide täitmine, küsimustele vastamine või nende eelmise sisu muutmine kommentaaride sektsioonides.
Pakkumine klaviatuuri otseteed, eriti puutetundlikes seadmetes võib olla selle grupi jaoks jumalanna.
Füüsilise puudega inimesed võivad väikeste piirkondade klõpsamisel silmitsi olla raskustega, mistõttu peame alati veenduma, et me piisavalt suured, klõpsatavad alad nagu nupud.
Samuti on oluline meeles pidada, et paljud neist kasutavad abivahendeid või tarkvara. Nad saavad sisu juurde juurdepääsu ekraanil asuv klaviatuur navigeeriti juhtpalliga, või nad saavad seda kasutada hääletuvastus või silma jälgimise tarkvara.
Seetõttu, nagu ka eelmistel juhtudel, on äärmiselt oluline luua loogiline, ühtne navigatsioon ja hästi struktureeritud sait, kus pole liiga palju häireteta.
Järeldus
Veebikogemuste loomine puuetega inimestele on suurepärane disainipraktika. Kui ehitame välja ala, mis võtab arvesse sensoorsete häirete vajadusi, projekteerime loogilise, hästi struktureeritud ja lihtsalt kasutatava toote. See ei ole hea mitte ainult puuetega inimeste jaoks, vaid iga kasutaja jaoks, kuna neil on sama vajadus intuitiivne ja kohandatav veebisait seda on lihtne mõista.
Kui anname kasutajatele valiku selle kohta, kuidas nad soovivad veebisisu tarbida ja hoolikalt kaaluda kõiki võimalusi, mida nad võivad meie saidiga suhelda, suurendame olulisel määral meie disaini üldist kasutajakogemust.