Kuidas õnn aitab teie ettevõtet

Kõik äriüksused ehitavad oma ettevõtteid sihtasutusteks, mida tuntakse põhiväärtustena. Need sihtasutused on tavaliselt nii kliendi kui ka töötaja jaoks. Kuid need väärtused jäetakse sageli unustusse. Ja kui te panete raha nende väärtuste asendajana, siis on teil õigus.

Rahapakkumist peetakse tihti iga äriüksuse nurgakiviks ja selles pole absoluutselt midagi valesti. Aga raha, kuna see on ainus eesmärk, jätab väga vähe inimesi, eriti tööjõudu.

Praegu ostavad ettevõtjad seda uut ärimudelit märkimisväärselt on need ettevõtted edukad nii kasumit kui isiklikku rahulolu. Ainuüksi Ühendkuningriigis tõusis käivitamistegevus hinnanguliselt 460 000 partnerlusse.

Kas see võib olla, sest neil on erinev ärimudel? Tegelikult jah. Ja seda nimetatakse õnneks.

Need, kes tegelikult tegid seda

Okei, kui sa pole veel veendunud, et õnne ärimudel on tõeline, lubage mul esitada teile mõned tõendid.

Moo.com

Moo.com on ettevõte, mis aitab inimestel visuaalselt visiitkaarte, postkaarte ja mini-kaarte printida. Selle asutas Richard Moross 2004. aastal nime all „Pleasure Cards”. Kuid, see kannatas aja, raha ja halva kaubamärgi tõttu palju kahju.

(Pildi allikas: eoffice)

2006. aastal tuli Moross tagasi uue sõiduga ja uuendas ärimudelit, turundusplaani ja kutsus firma Moo. Ta asendas ka uhke “Me oleme uusim lahedam asi!” märkige tagasihoidlikumaks: “Tere, me oleme vaid väike trükifirma. Me armastame printida.”

Pärast renessanssi liitus Moo koos avatariifiga Wee World ja tegi £ 2m! Täna töötab Moo.com Etsy, YouTube'i ja LinkedIniga.

Moross muutis ettevõtte visiooni ja asutas õnnelikkusele tugineva ettevõtte kultuuri. Ta uskus, et õnnelikud töötajad teevad kliendid õnnelikeks ja kõik satub selle järel paika.

Ta kinnitas seda, kui uuendas mõningaid asju:

• Ta tagas selle igal töötajal on ettevõttes osa. See tähendab, et kui kõik asjad ebaõnnestuvad, on kõik rahalised.
• Ta rõhutas ka töökeskkonda, kus töötajad töötavad, sest nad töötavad tahtma, mitte sellepärast, et nad vaja teha.
• Moo palkas ka suhtumine enne oskusi (sest nad usuvad, et: “See on parem, kui teie meeskonnas on auk, mis on teie meeskonna *** auk.”)
• Meeskond töötab avatud ja koostöös.

Zappos

Kui sa tõesti tahad oma ettevõtet alustada või otsite seal juba võrdlusuuringuid, on Zappos päris suur inspiratsioon.

(Pildiallikas: Inc.)

Kui te pole veel kuulnud, teeb Tapp Hsieh, Zappose tegevjuht, miljardeid dollareid aastas, et inimesi õnnelikuks teha.

Niisiis, mida nad õigesti teevad?

Midagi, mida tasub teha, tasub WOW-ga teha

See on Zappose ettevõtte põhiväärtus. WOW-ga asjade tegemine ja selle tagamine, et kui klient midagi ostab, ostavad nad ostude eluea ja mitte ainult ühe. Sellises väärtuses läheb Zappos kliendi ootustest kaugemale ja tahab oma klientidele emotsionaalseid väärtusi. Sageli teevad nad üllatusjärjekorda, tasuta järgmise päeva tarneid ja VIP värskendusi sinist.

Imelik ja lõbus

Zappos. Vihkab. Igav. Nad panid suuri jõupingutusi töötundide lõbusaks tegemine mitte igav ja tõsine ettevõtte vangla.

Kasvav ja õppiv

Zappos usub ka seda igaüks peaks maksimeerima oma potentsiaali. Sellepärast seab ettevõte välja ja tegeleb isikliku ja professionaalse kasvuga. Nad pakuvad klasside rahastamist, heaolu ning tasakaalustatud töö- ja isikliku elu loomist.

Ausus ja suhtlemine

Nad usuvad ka seda usaldus on see, mis juhib äri. See on minu ülesanne avada uksed nii klientidele kui ka töötajatele murede ja soovituste pärast.

Vähem on rohkem

Zappos usub seda edu on juhuslike suhete ja tegevuse tipptasemel. Seetõttu juhivad nad pidevalt oma töö- ja lõbustusplaanide parandamise plaane ning see toob kaasa mõned eelised töötajatele, nagu kabiini kupongid, massaažitoolid, toatubad, tasuta toit kõikides ettevõtte sööklustes ja rohkem.

Nõuanded õnne ärimudeli kohandamiseks

Kasutage inimesi, mitte raha

Selle ärimudeli filosoofia on see. Teie kui äri on olemas, sest on inimesi, kes vajadus sina. Teie peamise põhjusena peate tegema kõik selleks, et nad oleksid täielikult rahul.

(Pildi allikas: õnnelik käivitamine)

Kui soovite kohandada õnne meelitavat mudelit, uuendage oma põhiväärtusi ja suunake, mis teeb inimesed rahuloluks. Koosolekutel ärge küsige endalt “Kas see teeb meile rohkem raha?” Proovige seda muuta “Kas see teeb inimesed õnnelikuks?”

Vabastage Tie

Kui märkate, on meie mainitud firmadel ühine nimetaja: tHei, et nende kliendid oleksid õnnelikud. Ma olen varem maininud, et te töötate inimeste pärast. Ja sellega ma mõtlen klientidele, kes maksavad teile ja teie töötajatele, kes loovad teile tasutud asjad.

Pea meeles, et lips lahti. Pange igav ja monotoonne aura kõrvale ja alusta oma töökoha ümberkorraldamist. Pea meeles, et õnnelik meeskond tähendab õnnelikke kliente.

Ma soovitan teil alustada mõne kontorimängu mänguga, siis võib-olla lisada vaba sahtli ja proovida ja jäljendada ettevõtteid, millest me oleme rääkinud.

Järeldus

Maailm muutub pidevalt. Ja see mõte peaks teid sundima proovima uusi asju. Ole imelik. Challenge status quo ja ehitada oma oma kultuuri. Inimesed võivad sind näha deviantina või võib-olla isegi hulluks, kuid pidage meeles, et inimesed arvasid, et päike ja tähed pöördusid ümber maa peale.

Iga ettevõtte nurgakivi on see, mida igaüks elab. Rohkem kui ettevõtte moto, see on ettevõtte eluviis. Ja oodatakse, et kõik järgivad seda, kaasa arvatud teie. Nii et kui sa tahad oma kultuuri "õnneäriks" ümber ehitada, siis veenduge, et te elate oma sõnadega. Lõppude lõpuks on õnne vaja kõikidele. Edu!