Printeri probleemide tõrkeotsing Mac'is
Printerid on kõikides kujudes ja suurustes, kuid neil on sarnased probleemid. Maci printeri tõrkeotsing sarnaneb selle tõrkeotsinguga Windowsi arvutis, kuid kontrollitavad valikud on Mac OS X-i erinevates kohtades kui Windowsis.
Enne selle tegemist veenduge, et printer on Maciga ühendatud, ühendatud ja ühendatud. Kui see on Wi-Fi printer, veenduge, et see on ühendatud sama Wi-Fi võrguga, kus teie Mac on sisse lülitatud. See värk võib tunduda ilmne, kuid mõnikord on lihtne lihtsalt unustada.
Kontrollige paberit
Kontrollige kindlasti printerit ja veenduge, et selles on piisavalt paberit. Veenduge, et olete paberi õigesti laadinud, nii et printer saaks seda ka kasutada. Kui printeril on paberiummistus, peate võib-olla printeri avama ja ummistunud paberi eemaldama, et see korralikult töötaks.
Kontrollige tinti ja toonerit
Enne printeri printimist on vaja tindiprinteri või tooneri tinti laserprinteris. Veidi mustvalge tindiga tindiprinterile ei pruugi olla piisav, sest mõned tindiprinterid võivad keelduda printimisest - isegi mustvalgelt -, kui te ei ole oma värvi tindimahuteid täitnud.
Printeri tinditaseme kontrollimiseks peate võib-olla avama tootjapõhise printeri utiliidi. Seda teavet võib siiski leida ka tavalisemalt. Macis saate avada akna System Preferences (Süsteemieelistused), klõpsata ikoonil „Printers & scanners” (Printerid ja skannerid) ning valida printer. Klõpsake nupul „Valikud ja tarvikud”, klõpsake vahekaarti „Toitetasemed” ja teie printer peaks teatama, kui palju tinti praegu on.
Kui printeril on sisseehitatud ekraan, võib see näidata ka seda, kui palju tinti on lahkunud.
Kontrollige prindijärjekorda
Printimise ajal on printeril dokis ikoon. Prindijärjekorra avamiseks klõpsake ikoonil. Kui te seda ei näe, saate avada ka Windowsi eelistuste akna, klõpsata ikoonil "Printerid ja skannerid", valida printer ja klõpsata "Ava prindijärjekord".
Siit saate näha töökohti, mida printer praegu töötab. Kui näete vana töö või veaga tööd, saate selle siit eemaldada ja printeri edasi liikuda. Siis saate ka peatada või jätkata printimist - veenduge, et printerit ei peatata. Kui näete tööriistaribal nuppu „Jätka”, on printer peatatud ja jätkamiseks klõpsake „Jätka”. Kui näete tööriistaribal nuppu „Paus”, siis printerit ei peatata.
Kasutage diagnostilisi funktsioone
Halva prindikvaliteediga probleemide lahendamiseks peate võib-olla puhastama printeri pead või tegema muid diagnostilisi funktsioone. See valik võib olla aknas Printerid ja skannerid. Kui see on nii, saate avada dialoogiboksis Süsteemieelistused menüü Printers & Scanners (Printerid ja skannerid), valida printer ja valida "Options & Supplies" (Valikud ja tarvikud). Vaadake siit võimalusi, mida te vajate - näiteks võite näha nuppu "Utility", mis avab selle printeri diagnostikautiliidi.
See sõltub printerist. Mõnel juhul peate peapuhastuse või muude diagnostiliste rutiinide käivitamiseks kasutama printeri nuppe.
Uuenda oma printeridraiverid
Veenduge, et teil on printeri jaoks uusimad draiverid. See ei tööta nii nagu Windowsi puhul, kuna Mac OS X installib printerile süsteemi lisamisel automaatselt õiged draiverid. Juhi värskendused jõuavad tavalise tarkvarauuenduse protsessi kaudu.
Et tagada uusimate printeridraiverite olemasolu, klõpsake ekraani ülaosas asuval menüüribal „Apple“ menüüs ja valige „App Store”. Klõpsake vahekaardil „Uuendused“ ja veenduge, et teil on uusim tarkvara, eriti operatsioonisüsteemi või printeri toe tarkvara.
Kui see on AirPrint-toega printer ja te prindite Apple'i AirPrinti kaudu, peate probleemide parandamiseks uuendama püsivara tootja poolt pakutava püsivara värskendusega.
Lisage printer uuesti
Võimalik, et saate oma printeri korralikult töötada, eemaldades selle oma süsteemist ja lisades selle uuesti. See võib olla vajalik, kui see on võrguprinter ja midagi on muudetud võrgu konfiguratsiooniga. Mac OS X tuvastab printeri ja paigaldab printeri lisamisel vastavad draiverid, nii et see on ka viis, kuidas teie Mac püüab printerit tuvastada ja installida vastavad draiverid uuesti. See loob ka oma prindijärjekorra, nii et see on ka viis rikutud prindijärjekorra parandamiseks.
Selleks avage dialoogiaken System Preferences ja klõpsake „Printers & Scanners”. Valige praegune printer, klõpsates seda ja klõpsake selle eemaldamiseks nupu „-” all. Seejärel klõpsake nuppu „+” ja kasutage printeri lisamiseks ja lisamiseks printeri lisamise dialoogi.
Lähtestage printimissüsteem
Kui midagi muud ei tööta, võite proovida kogu trükkimissüsteemi lähtestamist. See eemaldab teie installitud printerite loendi, tühjendab prindijärjekorra (kaasa arvatud kõik eelmised tööd) ja kustutab kõik printeritele konfigureeritud eelseadistused või muud seaded. See on viimane kraav, mis pühib kõike, et saaksite alustada nullist.
Selleks avage Süsteemieelistused ja klõpsake ikooni „Printerid ja skannerid”. Hoidke klaviatuuril all klahvi „Control” ja klõpsake printerite loendis. Näete suvandit „Reset printing system” (nullige trükkimissüsteem) - klõpsake seda printimissüsteemi lähtestamiseks. Pärast seda peate lisama oma printerid sellest aknast.
Kui teie printeril on olekuvaade, millel on füüsiline juhtpaneel, peate võib-olla kasutama seda juhtpaneeli üksikasjalikuma veateate vaatamiseks või lihtsalt vajutage „OK”, et nõustuda infosõnumiga ja saada see uuesti printida. See ekraan võib pakkuda ka teavet printeri tindi taseme ja funktsioonide kohta, nagu peapuhastus.
kui näete oma printeris täpsemat veateate, tehke selle veateate jaoks veebiotsing. See peaks näitama teid õiges suunas, et saaksite tuvastada oma probleemi ja teada saada, kuidas seda parandada.