Printeri probleemide tõrkeotsing Windowsi arvutis
Paberivaba kontor ei ole veel siin paljude jaoks, ja printerid on ikka veel elus. Kui teie printer ei tööta Windows PC-s õigesti, on siin mõned lihtsad veaotsingu näpunäited.
Ilmselgelt on esimesed sammud kõige ilmsemad. Veenduge, et teie printer on ühendatud arvutiga (või Wi-Fi-võrguga, kui see on Wi-Fi printer) ühendatud, ühendatud ja ühendatud. Need võivad tunduda ilmsed, kuid mõnikord unustame lihtsamaid asju enne keerukamate kontrollide kontrollimist.
Kontrollige paberit
Esiteks veenduge, et printer on töökorras. Veenduge, et printeris oleks paberit, kui see ei ole prinditud. Isegi kui olete paberi laadinud, peate võib-olla paberi õigesti joondama, et printer saaks seda kasutada. Kontrollige printeri sisemust ja veenduge, et printeril ei ole paberiummistust. Kui see on olemas, peate ummistunud paberi käsitsi eemaldama ja asjad tühjendama.
Kontrollige tinti või toonerit
Loomulikult vajate enne printimist piisavalt tinti (kui see on tindiprinter) või toonerit (kui see on laserprinter). Isegi kui te lihtsalt prindite mustvalgena, võivad mõned tindiprinterid keelduda üldse printimisest, kuni te värvi tindiga uuesti täidate.
Printeri tinditaseme kontrollimiseks Windowsis avage aken Windowsi ja printerid. Seda saate teha, avades juhtpaneeli ja klõpsates jaotises Riistvara ja heli nuppu „Vaata seadmeid ja printereid”. Võimalik, et saate valida printeri, klõpsates seda ja vaadata seda teavet akna allosas, või paremklõpsata printeril, valige „Properties” ja otsige tindi või tooneri taset.
Paljud printerid teatavad sellisest teabest, kuigi mitte kõik - see sõltub printerist ja selle draiveritest. Kui teil on sisseehitatud olekunäidik, võite seda teavet printeril ise näha.
Kontrollige prindijärjekorra dialoogi
Trükkimisprobleeme võivad põhjustada ka Windowsi probleemid. Tagamaks, et miski ei lähe valesti, avage Windowsi prindijärjekorra dialoog. Printeri järjekorda saate avada, klõpsates seda printerit aknas paremal klõpsates ja valides „Vaata, mis on printimine”. Kui näete vanemat dokumenti, mis ei pruugi viga printida, paremklõpsake dokumendil siin ja eemaldage see. Kui printeri töö on peatatud, saate selle siit jätkata.
Siis peaksite klikkima ka „Printeri” menüüs ja kontrollima, et „Kasuta printerit võrguühenduseta” ei ole lubatud. Kui see valik on valitud, eemaldage see märgistuse keelamiseks.
Installige, värskendage või installige oma printeridraiverid
Võimalik, et peate printeridraiverid installima, uuendama või uuesti installima, kui see ei tööta korralikult. Printerid peaksid ideaalis „lihtsalt töötama” ja oma draiverid Windowsi automaatselt installima, kuid see ei toimi alati. Selleks külastage oma printeri tootja veebisaiti, laadige alla oma draiveripakett ja käivitage draiveri installer. Selle abil saate installida printeridraiverid ja avastada printeri.
Kasutage printeri diagnostikat
Võimalik, et peate kasutama diagnostikafunktsiooni, mis puhastab printeri pead või pihustid või teisendab neid. See valik on igas printeris veidi erinev, sõltuvalt printeri tarkvarast. Windowsis avage aken Devices and Printers (Seadmed ja printerid), paremklõpsake printeril, valige "Properties" (Atribuudid) ja vaadake võimalusi, et näha, millised võimalused teie printerile on saadaval. Neid valikuid pakuvad printeridraiverid ja võite neid leida mujal - näiteks printeri konfiguratsiooni utiliidis, mis asub teie menüüs Start.
See võib aidata ka halva prindikvaliteediga probleeme lahendada.
Määrake oma vaikeprinter
Windows 10 "novembri värskendus" muutis vaikeprinterite tööd Windowsis. Vaikimisi teeb Windows printerile printimisel automaatselt vaikeprinteri. See oleks ebamugav, kui sooviksite jätta ühe printeri vaikeseadeks ja printida mõnikord teisele.
Selle väljalülitamiseks avage menüü Start või menüü Start käsk Seaded, valige „Seadmed”, valige „Printerid ja skannerid” ning keelake „Laske Windowsil hallata oma vaikeprinterit”.
Seejärel saate valida vaikeprinteri, klõpsates või koputades seda selles aknas ja klõpsates nuppu „Set as default”. Saate paremklõpsake printeril aknas Devices and Printers (Seadmed ja printerid) ning valida „Set as Default Printer (Vaikimisi printer)”.
Kui printeril on füüsiline juhtpaneel, millel on selle nupud, peate võib-olla vajutama “OK” nuppu üks või mitu korda, kui see kuvab olekusõnumit. Mõned printerid ei pruugi lihtsalt printida, kuni vajutate „OK“ ja veendute, et olete näinud kuvatud olekusõnumit. See juhtpaneel võib kuvada ka üksikasjalikuma veateate, mis suunab teid õiges suunas ja annab teile midagi otsida, kui see ei tööta korralikult.
Printeriga võib palju valesti minna ja mõned printerid - eriti vanemad - võivad kuvada segadust tekitavaid veateateid. Kui teie printer näitab teatud veateate ja te ei ole kindel, mida see tähendab, peaksite proovima seda veateavet veebis otsida.
