Intuitiivne kasutajaliides ja kuidas see aitab UX-i parandada
Kui näete kahte kasutaja kogemuse disainerit, kes räägivad üksteisega, peaks arutelu teema tõenäoliselt ringi liikuma "intuitiivne kasutajaliides". Kõigi disainiprojektide puhul on kõige olulisemad kriteeriumid tõenäoliselt selles, kuidas tee see intuitiivseks. Tegelikult, intuitiivne on muutunud kasutajaliidese kõige tavalisemaks omadussõnaks.
Seda arvestades on mõistlik küsida mida see tähendab, et kasutajaliides peab olema intuitiivne. Kuigi iga teine disainer kasutab seda terminit, on see raske leida konkreetset ja sisukat selgitust mis määratleb intuitiivse kasutajaliidese korralikult.
Selles postituses püüan ma valgustada intuitiivse kasutajaliidese peidetud tahke.
Mis on intuitiivne kasutajaliides?
Kasutajaliidest saab nimetada intuitiivseks, kui kasutajad mõista selle käitumist ja mõju ilma põhjuseta, eksperimenteerimise, abita või eriväljaõppe kasutamata.
Näiteks, kui midagi näeb välja nagu nupp, teame, et kui seda klõpsame, siis see nõuab mõningaid meetmeid. Samamoodi, kui on olemas link, teame, et klõpsamine toob kaasa kas teise veebilehe avamise või teise saidi avamise.
Kui me aga leiame kasutajaliidese, mis on mitte ainult raske navigeerida, vaid sisaldab ka vallandajaid, mis ei tunne meile teada, siis on see kasutajaliides tõenäoliselt mitte-intuitiivne.
Kujutage ette, et soovite osta luksusautot. Sa lähed müügisalongi. Müüja viib teid autosse ja astute sammu edasi, et selle ilu imetleda. Nii nagu üritate uksekäepidet avada, mõistate, et uksekäepidemel puudub ja auto imetlemisel keskendub nüüd esmane tähelepanu sellele, kuidas autosse pääseda.
A mitte intuitiivne disain on sarnane selle stsenaariumiga, kuna see takistab kasutaja fookust võõras olukorras, koos ilmset lahendust pole. Kui tegemist on veebilehe kujundusega, on disain intuitiivne seni, kuni kasutaja suudab ülesande täita ilma katkestusteta. Teiselt poolt, unintuitive disain nihutab fookust kasutajatele elementidele, mis on ei ole nende ülesannetega seotud.
Nüüd, kui meil on vähe arusaamist sellest, mida tegelikult intuitiivne tähendab, lähme läbi erinevate aspektide tuttava ja intuitiivse kasutajaliidese loomine.
Tuntud ja intuitiivse kasutajaliidese loomine
On teada, et inimesed seostavad virtuaalses maailmas asju alati füüsilise maailma omadega. Veebiliidese puhul on nad alati otsige mustreid et mõista, kuidas teatud asjad toimivad.
See on midagi, mida UX disainerid võiksid kasutada - inimeste kalduvus otsida mudeleid.
1. Ära korda mustreid
Tavaliselt me ei meeldi ühiste mustrite muutmine. Näiteks võib Windowsi kasutaja pärast OS X-sse kolimist leida ebamugavust Minimeeri, Maksimeeri ja Sulge nupud on akna vasakul küljel. Sama kehtib ka vastupidi.
Me oleme harjunud teatud mustritega, ja nendest mustritest eemale jäämine pole lihtsalt kasutajasõbralik.
2. Ole järjepidev
Ei saa piisavalt keskenduda järjepidevuse aspekt intuitiivse disaini loomisel. Veebilehe kujundamisel on olemas vajadus lehekülgede vahel.
On oodata, kuidas veebisaidi asjad toimivad, ja kui need asjad muutuvad ühelt leheküljelt teisele, siis see ei ole ainult tekitada segadust, vaid ka pettumust.
Ühe lehe ülemise navigeerimisriba kasutamine teise lehekülje külgriba ja navigeerimislinkide kasutamise vahel on näide sellest, kuidas tekitada tarbetuid häiret ja pettumust, mis viib lõpuks teie külastajad eemale.
Isegi väike otsus, mis puudutab distsipliini puudumist navigeerimisribade seisukohast, on väga oluline teie veebilehe kujundamisel.
3. Veenduge, et töö jaoks on nõutavad minimaalsed sammud
Keegi ei soovi konto loomiseks terve minuti veeta. Sellepärast peate seda tegema lihtsustada registreerimisprotsessi ja tagada minimaalsed sammud. Lihtsustamine ja üleliigsete sammude vähendamine on võtmetähtsusega külastajate säilitamisel ja konverteerimisel.
4. Kasutage Tooltips & Integrated Help Messages
See on intuitiivse kasutajaliidese üks kõige olulisemaid aspekte. Tegelikult on see nii universaalse kasutajaliidese loomine. Kuigi mõnede kasutajate jaoks võib kasutajaliides olla intuitiivne, võib olla ka teisi, kes ei nõustu.
Selle vastu võidelda lisage tööriista või integreeritud abiteated mis juhiks kasutajaid veebisaidi toimimisele.
See on sujuv viis abi, kui keegi teie veebisaiti tegelikult kasutab. See ei säästa ainult aega, vaid muudab kogu kasutaja kogemuse meeldivamaks, vähem segadusse ja tõhusamaks.
5. Veenduge, et veebisait laadib kiiresti
Viis, kuidas kõnekäänd on, on see, et kui annate kliendile aega mõelda, siis nad tõenäoliselt ei osta. Sama kehtib ka veebilehe kujunduse kohta. Kui leht laadimiseks on liiga pikk, siis on suur võimalus, et kasutaja ei oota seda ja liigub lihtsalt teise veebisaidile.
Seetõttu on raske veebilehtede puhul alati soovitatav kuvada osa sisust või laadimisriba kasutajaid lehel hoida.
Järeldus
Lõpuks jääb fakt, et veebisait on raske aru saada või on mitmeid häirivaid ei muutu kunagi intuitiivseks. Muud kui tavapäraste disainiküsimuste jälgimine nagu õige värviskeemi valimine või täiuslik sisustruktuur, peate ka selle tagama teie disain on intuitiivne.
Kasutajate kogemus on sageli ekslik visuaalsena; tegelikult on see vaid üks osa sellest. Teine oluline tegur on, kui hästi teie toode saab kasutajate poolt vastu võetud. Kui te ei suuda tõhusalt pakkuda intuitiivset kasutajaliidest, mis on lihtne arusaada ja saab aidata täita kavandatud ülesandeid, siis külastavad teie külastajad tõenäoliselt konkureerivat toodet.
Toimetaja märkus: See postitus on kirjutatud Manish Bhalla poolt Hongkiat.com-le. Manish on FATbit Technologies asutaja ja tegevjuht, kes asutab tipptasemel e-kaubanduse lahendusi alustavatele ettevõtetele. Manish nõustab ettevõtteid tehnoloogiat, online-turundustaktikaid ja aitab alustavatel ettevõtetel koostada õige strateegia nende individuaalsete vajaduste jaoks.
