Hävitasin võltsijad Amazon'is. Siin on, kuidas neid vältida

Amazon ei ole kõigi mugavuste poolest nagu traditsioonilise jaemüügi kauplus. Amazon on täielik turg, mis ühendab teid mitte ainult oma kauplusega, vaid ka kolmandate osapoolte müüjatega. See sõitis minu jaoks koju, kui ostsin hiljuti ühe Amazonist top mini-arvutit ja leidsin, et see oli varustatud piraatse Windowsi litsentsiga.

Õppetund: Ole ettevaatlik kolmandate osapoolte Amazonase müüjate suhtes. Midagi, mida Amazon ise ei müü, ei ole neid põhjalikult kontrollinud ja see võib olla võltsitud või piraattoode. See on tõsi ka siis, kui toode on tähistatud kui “Prime” - just sellepärast, et midagi Amazonase laod ei tähenda, et toode on seaduslik või müüakse Amazon ise.

Kuidas ma põlesin

Ma tahtsin odavat mini PC-d kasutada oma teleri meediakeskustena, nii et ma läksin Amazon-i, kus ma teen palju oma ostu-ja otsisin ühte.

See, mida ma ei teadnud, oli see, et Amazon'ist tulnud „mini PC“ kuuest kõige tulemuslikumast tulemusest said piraat Windowsi litsentsid. (Ülejäänud kolm tulemust on Chromebox ja kaks barebones arvutit, mis tulevad ilma Windowsi litsentsideta.)

Eriti ostetud arvutit müüs „MarsKing“. Muidugi, see on Hiina tootja, keda ma pole kunagi kuulnud, aga see on tahke Inteli riistvara sees. Amazon märkis selle ka selle kategooria "# 1 uue väljalaske" ja oli sel ajal 4 kuni 5-tärniga. Tal oli isegi “Prime” logo, mis tähendas, et see saadeti minu kätte Amazonase laost.

Tundub õigustatud, eks? Ei! Arvuti tuli paigaldatud KMS Loaderi aktiveerimismurdu ja kasutas KMS-i võtit - ühist viisi piraat-Windowsi litsentside aktiveerimiseks. Windows Defender leidis, et KMS-i aktiveerimismurd ja kaebas pahavara pärast kohe, kui Windows Update jooksis automaatselt.

Kui ma vaatasin halvasti läbi ja tagastasin toote Amazon'ile, võttis MarsKing minuga Amazoniga ühendust pakkumisega: „Soovime müüa teile uue arvutikasti, millel on õiguspärane [Windowsi litsents] 50% rahas, kui vabandada.” ei võta neid peale.

Muud tootjad on sneakier. PowerLead, mis teeb Amazonist top mini-PC, kirjeldab oma toodet sellisena: „See PowerLead Windows 10 Smart TV Box Mini PC on 10-kordse operatsioonisüsteemiga. Kui peate ostma originaalversiooni, siis värskendage võrgus. Aga keegi kommentaaris märgib kasulikult, et arvuti näib aktiveerivat niikuinii. On ebaselge, kuidas.

Probleem: Amazon.com ei ole lihtsalt üks pood

Enamik inimesi seda ei mõista, kuid Amazon ei müü tegelikult enamikku toodetest Amazon.com. Selle asemel on enamik Amazon.com'is müüdavatest toodetest tegelikult pärit „kolmanda osapoole müüjatest”. Amazon tegutseb lihtsalt turul, ühendades teid ja müüjat. Isegi kui toode on tähistatud kui „Prime” ja on pärit Amazon oma laost, võib seda lihtsalt „Amazon täita”: müüja saadab oma tooted Amazon'i laosse ja siis Amazon saadab need teile. Amazon ei müü toodet tegelikult ega ole seda kontrollinud. 2015. aastal leidis RW Bairdi aruanne, et 83% Amazon.com-lt ostetud toodetest müüdi kolmandate isikute müüjatelt.

Üllatus? Nii oli ka see, et Amazon ei tee seda, et teha vahet kolmandate osapoolte müüjate ja Amazonase müüdavate toodete vahel. Ja ilmselt ei loo nad ka kolmandatest isikutest müüdud tooteid väga lähedalt, isegi kui Amazon teeb seda tarnimist.

2016. aasta juulis kirjutas CNBC, et paljude Amazonide müüjate sõnul on Amazon.com-i võltsimine 2016. aastal „plahvatas”. Sageli on probleemiks see, et kolmanda osapoole müüjad loetlevad sama toote lehel odavamad valikud, kuid need odavamad valikud on võltsitud. Kuid nagu me arvutitega nägime, on võimalik, et tootjad võivad tegelikult piraattarkvara ja muude vigadega tooteid kokku panna ning turustada neid õigustatud kujul.

2013. aastal ostis Daily Dot Amazonist võltsitud laadija. See sulas esimest korda vooluvõrku ühendatud. Oleksime eriti mures telefoni ja sülearvuti akude ostmise pärast kolmandatest osapooltest müüjatelt Amazon, sest võltsitud telefoni patareid on tõsine oht, mis võib põhjustada plahvatusi ja tulekahjusid.

Kuidas vältida võltsitud tooteid ja piraatseid tarkvara Amazon

Soovime, et Amazon teeb selle probleemi vastu võitlemiseks rohkem. Aga vahepeal, kuidas sina vältige selliseid olukordi, kui ostad Amazon.com-is? Siin on mõned nõuanded.

Tea, kes müüb toodet

Amazon.com-is näete kolme tüüpi tooteid, mida peaksite teadma sellest erinevusest. Nemad on:

• Laevad ja müüvad [Kolmanda osapoole müüja nimi]: Kui ostate selle toote, saab Amazon lõigatud, kuid Amazon ei ole muul viisil tehinguga seotud. Toodet müüb kolmanda osapoole müüja ja see saadetakse neilt otse teile, mitte erinevalt eBayst ja teistest online-turgudest. Enamik võltsitud ja piraattooteid saadetakse tõenäoliselt otse kolmanda osapoole müüjalt.

• Müünud ​​[Kolmanda osapoole müüja nimi] ja täitis Amazon: Tooted, mida „Amazon täidab“, võivad omada „Prime” logo, mis muudab need Amazonase poolt müüdavateks, kuid need ei ole. Te ostate endiselt kolmandast osapoolest müüdavat toodet. Kolmanda osapoole müüja saadab selle toote Amazonase laodesse ja Amazon saadab selle teile. Amazon ei pruugi siiski kinnitada, et toode on õigustatud enne selle saatmist teile.

• Laevad väljastavad ja müüvad Amazon.com: Amazon.com müüb toodet tegelikult ja see peaks peaaegu kindlasti olema õigustatud.

Vaadake Amazon.com-i ostmisel kolmandate isikute müüjate poolt müüdavaid tooteid. Mitte iga kolmanda osapoole müüja ei ole muidugi halb ja paljud müüvad seaduslikke tooteid (olen varem ostnud paljud neist). Kuid olge ettevaatlik, eriti kui toote hind tundub olevat liiga hea, et olla tõene või kui ülevaated näitavad probleemi. Rääkides sellest…

Loe kommentaare (kuid tead mida te otsite)

See peaks ütlematagi ütlema, kuid vaadake läbi ülevaated, mitte ainult 5-tärniline hinnang iga toote kohta, mida ostate Amazonalt, eriti kui see on kolmanda osapoole müüjalt. Paljud ülevaated kutsuvad spetsiaalselt välja võltsitud toote, mis peaks kohe olema punane lipp.

See tähendab, et hea ülevaatuse skoor ei tähenda tingimata, et toode on õigustatud ja autentne. Toodetel võib olla hulga võltsitud viie tärni kommentaare, et see oleks õigustatud, mitte tegelikelt klientidelt pärinevad ülevaated. Kuigi halvad ülevaated on ilmselt halvad, võivad väga head ülevaated olla kahtlased. Kui näete palju viie tärni kommentaare ilma palju selgitusteta või väga sarnase kirjutamiseta, näitab see, et positiivsed ülevaated võivad olla võltsitud.

Kontrollige kindlasti ka viimaseid ülevaateid, mitte ainult üldisi tooteülevaateid. Toodetel võib olla varasemate tehingute põhjal palju positiivseid kommentaare, kuid mõned hiljutised negatiivsed hiljutised ülevaated võivad viidata sellele, et nad on midagi muutnud oma toote kohta.

Kitsendage otsinguid Amazon.comi müüdud toodetele

Võite ka otsida Amazon müüdavaid tooteid, kuigi Amazon ei tee seda lihtsaks.

Pärast Amazonile toote otsimist leidke vasakpoolne külgriba ja leidke jaotis „Müüja”. Klõpsake valikul „Vaata veel“ ja valige „Amazon.com”, et näha ainult Amazon müüdavaid tooteid.

Loomulikult vabaneb see ka paljudest otsingutulemustest. Paljudel juhtudel ei pruugi see olla probleem, kuid teatud kategooriate puhul, mida Amazon ei müü palju tooteid (näiteks arvuti osad, muru ja aed või kosmeetika), ei pruugi see nõuanne olla liiga kasulik.

Mida Amazon ütleb

Me jõudsime Amazoniga, kes keeldus eriti selle loo kommenteerimisest. Samas viitasid nad meie ametlikele põhimõtetele: A-to-z klienditagatis ja Amazon võltsimisvastane poliitika.

A-to-z garantii tagab kolmandatest isikutest müüjatelt tehtud ostude, mis annavad teile tagasimakse, kui müüja saadab teile toote, mis ei vasta kirjeldusele, ei edasta teile toodet reklaamitud laeva ajal või võitis ei aktsepteeri toodet asendamiseks.

Võltsimisvastane poliitika keelab võltsitud toodete müümise Amazonos ja ütleb, et Amazon võib lõpetada müüja kontod ja hävitada inventari Amazonase täitmiskeskustes, kui ta avastab võltsitud tooteid.

Amazonil on endiselt hea klienditeenindus. Olin võimeline tagastama arvuti Amazon-ile ilma probleemideta - kõik, mida ma pidin tegema, oli täita kiire online-vorm ja öelda, et toode ei olnud see, mida reklaamiti. Siis läksin selle tagasi Amazonase tagasisaatmisosakonda, kasutades tasuta postisaadetist Amazon.

Kuid need poliitikad on faktide järgne kaitse. Ostud Amazon's ei ole sama mis ostes Best Buy'is või mõnes teises tellises ja müüris. See on pigem eBay-de ostmine-Amazon.com on sageli vahendaja, kes ühendab teid müüjaga, mitte ise kauplusega. Amazon ei pea tingimata kontrollima ega tagama, et tooteid müüakse oma veebilehel enne, kui nad teie juurde jõuavad. See on midagi, mida enamik inimesi Amazonast ei mõista, aga peaks.