Kuidas saab patarei surnud isegi siis, kui see oli täis päeva enne?

Kui teil on üsna uus sülearvuti, on viimane asi, mida soovite kogeda, aku probleem. Aga mida sa teed, kui see juhtub? Tänane SuperUser Q&A postitus pakub mõningaid nõuandeid pettunud lugejale.

Tänane küsimuste ja vastuste seanss saabub meiega kohtades, kus on SuperUser-Stack Exchange'i alajaotis, kogukondlikult juhitav Q&A veebisaitide rühmitus.

Pilt tasuta Intel Free Pressist (Flickr).

Küsimus

SuperUser lugeja user285oo6 tahab teada, kuidas tema sülearvuti aku võib olla surnud, kuigi see oli täielikult laetud järgmisel päeval:

Minu sülearvuti on üheksa kuud vana ja ma kasutan sülearvuti akut säästlikult, kuna mul on see enamiku ajaga ühendatud vooluvõrku. See probleem algas alles neli päeva tagasi ja selle postituse järel töötab minu sülearvuti ainult väljundvõimsusel, seega ei ole küsimus aku kulumise pärast..

Igal õhtul on aku täis 100%, kuid järgmisel hommikul näitab see „3 tundi 18 minutit, kuni aku on täielikult laetud“Sõnumi sisselülitamisel.

Olin proovinud kasutada Dell eSPA diagnostikat, kuid ei saanud seda Windows 10-s (sel ajal) juurde pääseda. Kui küsisin probleemi Dell kogukonna foorumites, oli nende vastus kasutada online-diagnostilist skannimist. Online-diagnostiline skannimine ei õnnestu, kui seda proovisin (see nurjus ühe tunni pärast).

Pärast värskete värskenduste vooru minu Windows 10 süsteemi jaoks sain ma lõpuks saada ePSA diagnostika skaneerimise tööks ja see läks. CPU termistori termiline informatsioon oli 52 kraadi Celsiuse järgi, kuid asjad ei suletud ka pärast täielikku väljalülitamist. Ma õppisin seda hiljuti, kui mu sülearvuti kott oli kuum ja kui ma sülearvuti kotti eemaldasin, oli see aku jaoks kollane olekutuli (isegi pärast täielikku sulgemist).

Mis täpselt siin toimub?

Vastus

SuperUser'i toetaja Jamie Hanrahanil on meile vastus:

Patareid võivad ja ei toimi igasugustel põhjustel. Kõige tõenäolisem seletus on selles, et teie aku on välja töötanud nõrga lahtri. See võib juhtuda isegi suhteliselt uute patareidega pärast väga vähe kasutamist, eriti kui sülearvuti konfiguratsioon on selline, et ülejäänud sülearvuti aku on soe..

Ainus praktiline ravi on aku vahetamine. Kuna teie sülearvuti on ainult üheksa kuud vana, võib see olla garantii all.

On võimalik, et sülearvuti laadimiskorraldus riistvara on süüdi. See oleks kindlasti ka garantiiküsimus. Igal juhul on ainus viis seda tõesti diagnoosida, kui proovida teist akut. Vabandust, aga see juhtub.

Erimärkus

Võite luua ka a aku tervisearuanne kasutades meie artiklis toodud juhiseid:

Kuidas luua aku tervise aruanne Windows 8 või Windows 10 puhul

Kas teil on midagi lisada selgitusele? Heli on kommentaarides välja lülitatud. Kas soovite lugeda rohkem vastuseid teistelt tech-savvy Stack Exchange'i kasutajatelt? Vaadake siin täielikku arutelu lõiku.