Kes peaks teie disaini, teie või teie kliendi kohta rohkem tähelepanu pöörama?
Küsimus, kes peaks kaubandusliku disainiprojekti kohta rohkem tähelepanu pöörama, on üllatavalt lahknev. Paljud disainerid rõhutavad seda see on kliendi vajadused ja soove, mis tuleb kõigepealt, olenemata sellest. Teised disainerid nõuavad, et disaini loomiseks kuluvat aega ja energiat ei tohi kunagi raisata projekt, mille kohta tundub ainult leige.
Täna saame teada, kes on õigus, kes on valesti ja kas see peaks olema üldse küsimus.
Sina, Disainer
Ei ole kahtlust, et disain on väga isiklik, individualistlik elukutse. Alates renessansist on maailm kindlalt omaks võtnud individuaalse kunstniku idee, erinevalt varasematest kultuuridest pärit kunsti ja disaini kollektiivsest olemusest..
Inimesed rendivad disainereid nii palju oma isikliku elegantsi ja esteetilise mõttes nagu nad teevad nende eest probleemide lahendamise oskused.
Disainerina, teie nimi on lisatud kõikidele toodetele, ja teie kui pädeva spetsialisti mainet testitakse iga kord, kui üks teie disainilahendustest on avalik. Mõni disainerite esteetiline tunne on muidugi kõrgem kui teised, ja disainimaailmas on hierarhia, mis määrab suuresti kindlaks, kes saab kõige rohkem tööd..
Uhkus ja rõõm
Minu enda töös on iga disain, mis jätab mu kõvaketta, kalliskivi, eriline ja ainulaadne. Ma usaldan oma kliente, et neid kõiki nii palju, kui mina seda teenin. Kas see paneb mind ise tähtsaks egomaniakiks? Ei (hästi, ma ei arva nii, niikuinii). See tähendab I aktsepteerige ainult projekte, mis võimaldavad mul sellist uhkuse taset investeerida sisse.
Kui projekt on väljaspool minu niši või on mulle huvitav või kui klient tegeleb äritegevusega, siis ma ei nõustu sellega, ma pöördun selle alla. Selle tagajärjel luuakse eneseteostav tsükkel: Valija, keda ma oma projektidega olen, seda sagedamini pakun pakutavaid projekte, mida ma väga armastan.
Kuidas? Töö, mille lõpptulemusena teenin ja panen oma portfelli, on a minu stiili ja väärtuste täpsem kajastamine, mis saadab potentsiaalsetele klientidele väga selge sõnumi. Teisisõnu, minu töörühm filtreerib enamiku projekti pakkumistest, mis ei sobi sellele kõige paremini.
Kliendikontroll
Lõppkokkuvõttes on kliendil lõplik otsus selle kohta, kas teie esialgne nägemus näeb päevavalgust. See on ainult õiglane; Pealegi, see on oma äri ja elatusvahendid mida teie kujundus esindab. On võimalusi, kuidas klientidega läbirääkimisi pidada ja saada “vaata põhjust” kui nad nõuavad muudatusi, mida te ei nõustu.
Aga kui te pühendate end ainult kirglike töökohtade vastuvõtmisele, saate oluliselt vähendada teie ja teie kliendi silmade silma vaatamise korda..
Kui teie ja teie klient on algusest peale samal lehel ja ta austab teid ja teie panust tema äritegevusse, kõik muudatused, mida ta taotleb, ei tohiks olla teile šokk. Ainult need kliendid, kellega te ei ole üles ehitanud õiget suhet, mille muutused teid vihastavad ja jätavad teid tundma mõrvaid nende suhtes. See on okei; me kõik oleme seal olnud.
Vastastikune põnevus
Teie entusiasm selle kohta, mida te teete, meelitab ligi kliente, kes on sama innukad. Nad vaatavad teie tööd ja vaatavad midagi “klõpsa” oma peades, et te olete täiuslik inimene oma probleemi lahendamiseks. Teie pühendumus inimeste teenindamisele just nagu neile personaalsete lahenduste pakkumine probleemidele oma niši ainulaadne, on ilmne.
Ideaalne disainer-kliendisuhe on alati win-win. Sa võidad oma portfelli lisamine teine töö, mida olete uhke ja teie klient võidab täiuslik lahendus mis võimaldab neil suurendada oma tulu, liiklust, müüki või mõnda muud teie ja teie kliendi poolt koondatud mõõdikut.
Väärtus ei ole raha
On öeldud, et kui klient saavutab tõelise rahulolu, on hind peaaegu ebaoluline. Kui kellelgi on tõeline probleem, lähevad nad selle lahendamiseks igale pikkusele ja lahendus on neile nii väärtuslik, et nad isegi ei peatu, et kaaluda, kui palju see maksab.
Väärtus on alati olulisem kui raha. Kui sa jäid maha mahajäetud saarel ja sa olid näljas, siis ei taha sularaha kuhja midagi teha. Isegi kui see on tuhandeid dollareid, siis oleks hea meel seda kaubelda võileiva või karri taldrikuga.
See ei ole litsentsi fliisile oma klientidele kõne, et anda igale äritegevusele võimalikult palju väärtust. Palga suurenemine toimub loomulikult.
Kokkuvõtteks
Niisiis, lähme tagasi meie algse küsimuse juurde. Kes peaks hoolitsege rohkem oma disaini eest: teie või teie klient? Ma arvan, et sellest, mida me siin oleme käsitlenud, on selge, et vastus on: mõlemad. Inimeste leidmine, keda sa oled õnnelik ja pakuvad lahendusi paratamatult fänn kliendid kes on sama õnnelik, et levitab sõna teie uhkusest.
