Teie kallis nutikas seade ei pruugi kesta kümnendit
Sebastian Kaulitzki / Shutterstock Uue seadme ostmisel teete investeeringu, mis peaks kestma kaua, kuid see ei pruugi olla arukate seadmete puhul tõsi. Tootjad ei ole kohustatud oma masinat ajakohastama, mis võib muuta teie investeerimishapu.
Seadmed peaksid kestma aastakümneid
Tänapäeval on 80-ndatest aastatest veel palju kodusid, mis on varustatud külmkappide, ahjude ja pesumasinatega. Need seadmed ei pruugi tunduda nii head kui nad varem olid, ja nad ilmselt suurendavad elektriarveid, kuid nad on usaldusväärsed ja kergesti hooldatavad. Mõned neist seadmetest võivad ellu jääda veel kümme või kakskümmend aastat. Seega on õiglane eeldada, et uus seade kestab aastakümneid?
Noh, see sõltub sellest, mida ostate. Oletame, et olete investeerinud nutikasse seadmesse, nagu näiteks Samsungi pere Hub nutikas külmik või LG smart A / C seade. Sa oleksid võinud osta odavama seadme, võib-olla isegi 2000-ndate aastate renoveeritud seadme. Kuid teie (õigustatult) peate nutika seadme funktsioone oluliseks müügipunktiks ja väärtuslikuks investeeringuks.
Noh, on tõenäoline, et teie kallis nutikas seade on vähem kui kümne aasta jooksul loll.
Sa asendad oma telefonid ja tahvelarvutid üsna tihti
Mäleta tavatelefonidele? Nad kipusid kestma mõnda aega ja sa ei pidanud neid asendama, kui sa ei soovinud kõneposti vastuvõtjat või juhtmeta telefoni. Kuid mobiiltelefonid on teistsugune lugu. Gallupi küsitluse kohaselt asendab 44% ameeriklasi oma mobiiltelefoni iga kahe aasta tagant ja enamik mobiiltelefone vananeb umbes viie või kuue aasta pärast.
Inimesed ei kaeba liiga palju uue telefoni ostmise kohta iga paari aasta tagant, peamiselt seetõttu, et neil ei ole suurt valikut. Nutitelefonid nõuavad korrapäraselt uut riistvara ja tarkvara, et vanemad arvutid aeglustuksid. Rääkimata sellest, et inimesed on üha enam mures privaatsuse pärast ja vanemad telefonid võivad häkkimise katseid tundlikumalt mõjutada.
Kui arvate, et nutikaid seadmeid ehitatakse nagu nutitelefonid ja tabletid ning et nad on mõeldud töötama koos nutitelefonide ja tablettidega, tekitab see küsimuse. Kas arukaid seadmeid tuleb vahetada iga viie või kuue aasta tagant? Ilmselgelt ei kavatse teie arukas külmik lõpetada külma õhu tootmist, sest selle nutikad funktsioonid on aegunud. Aga kui sa langesid tuhandeid dollareid arukale külmikule, mis ei saa nutikas olla, on see tõsine probleem.
Püsivara uuendused on juba täpilised
Ühendage maailm / Shutterstock Nutikate seadmete esimene laine tuli turule vähem kui kümme aastat tagasi, kuid ettevõtted juba näitavad, et nad ei ole huvitatud püsivara uuendamisest. Ja palju neid seadmeid lööb turule kiiret, vähearenenud tarkvara, nii et inimesed leiavad end juba nutikate seadmetega, mis ei ole nii arukad.
LG müüs oma nutikate seadmete tootevaliku (vahemikud, A / C-seadmed, pesumasinad jne) koos lubadusega, et nad töötavad Google'i koduga, kuid USA varajaste kasutajate väitel väitsid nad, et nende seadmed ei saa Google'iga ühendust luua Kodu. Samuti kaebasid nad, et LG ei toeta probleemi.
Inimesed, kes ostsid esimese põlvkonna Samsungi peremahuti nutikaid külmikuid, pidid Samsungi pidevalt paluma püsivara uuendamiseks. Kuigi uuemad külmikud olid pakitud uuendatud kasutajaliidese ja Bixby virtuaalse assistendiga, jäid vanad külmikud kuueks ajaks vanaks püsivara versiooniks. Family Hubi kasutajad kaebasid, et nad ei saanud 2014. aastal Google'i kalendri rakendust kasutada ja Samsung otsustas probleemi kuni 2017. aastani lahendada.
Sa võiksid seda krüptida nii, et ettevõtted kiirustavad oma koha tahkete seadmete turul tugevnema. Aga inimesed on juba kerjamine firmad välja firmware uuendused oma suhteliselt uusi seadmeid. Kas need ettevõtted annaksid värskendusi, kui inimesed ei kaebaks? Kas nad on kohustatud uuendusi tegema?
Garantii ei taga garanteeritud uuendusi?
Kui veedate tuhandeid dollareid nutikas seadmes, peaksite õigustatult eeldama, et tootja esitab püsivara värskendused. Kui midagi on, tuleb garantiiga garanteerida püsivara uuendused. Lõppude lõpuks, kui teie nutikas seade ei tööta korralikult, sest vajab püsivara või riistvara värskendamist, siis kas see ei ole tootja viga?
Vaatame Samsungi perekonna Hubi külmikut. See maksab 4000 dollarit, on hiiglaslik ekraan ja see on kaugelt kõige tuntum luksuslik nutikas seade turul. Samsung teeb väga selgeks, et nende arukas külmik saab püsivara värskendusi. Külmikud teavitavad teid, kui saadaval on värskendused, Samsungi veebisaidil on värskendusinfolehti ja uudiseid. Lisaks sellele täpsustatakse Family Hubi kasutusjuhendis, kuidas külmkappi värskendada. Kuid ükski neist allikatest ei garanteeri, et uuendused tulevad tulevikus välja.
On mõistlik, et nendel lehekülgedel ei ole toote tagatisi. Aga milline on garantii? Samsungi garantii Family Hubi tarkale külmikule ei maini püsivara värskendusi ega külmiku nutika riistvara võimalikke teenuse uuendusi. Nende garantii katab ainult teie nutika külmiku “külmiku” osa.
Samuti vestlesin „Samsung Care Pro'ga”, et proovida leida mis tahes paberitööd, mis tagab Samsungi püsivara värskenduste. Vestluse alguses ütles esindaja, et "jah, külmik hakkab värskendusi kätte saama." Ma vajutasin veidi rohkem ja pärast 10-minutilist ootust ütles ta mulle, et "pole paberitööd uuendused. "
Kui arvate, et tootjad ei soovi püsivara värskendusi pakkuda või garanteerida, selgub, et nad ei kavatse värskendusi igaveseks pakkuda ning et midagi ei saa teha, kui nutikas seade lakkab olemast tark. Võib eeldada, et tootjad keskenduvad alati oma uusimatele toodetele, nii et uute nutikate seadmete turule sattumisel jäävad vanemad arukad seadmed maha.
Nutikad seadmed, mis ei saa värskendusi, on kergem häkkida
Pole saladus, et nutikas kodu seadmed on kergesti häkkitavad. Mõned tootjad tegid värskendusi, mis on mõeldud haavatavuste parandamiseks, kuid me teame, et enamik tootjaid on halbade püsivara värskenduste tegemisel. Ja kuna garantiid ei garanteeri püsivara värskendusi, ei ole mõistlik arvata, et teie kulukad arukad seadmed ei pruugi kümne aasta pärast saada mingeid plaastreid või turvalisuse parandusi..
Nii et kui teie lihtne hakata nutikas seade muutub vanemaks ja vanemaks, muutub see veelgi haavatavamaks. Kuna paljud neist seadmetest on varustatud kaamerate, mikrofonide ja andmete kogumise algoritmidega, on häkkimise nõrgad kohad peamine privaatsuse probleem.
Kuid vananenud püsivara kasutavate seadmete kasutamine ei ole seotud privaatsusega; need vanad arukad seadmed võivad kahjustada kogu teie koduvõrku. Püüdes muuta Internet turvalisemaks, on Wi-Fi liit avaldanud WPA3, mis on uusim Wi-Fi turvastandard. Maailm läheb aeglaselt üle WPA3-le ja paljud ruuterid töötavad WPA3-ga koos vanema turvastandardiga WPA2-ga, nii et vanemad seadmed saavad veel Interneti-ühenduse luua.
Lõpuks jõuate ruuteriga, mis vaikimisi toetab ainult WPA3 turvastandardeid. Ja see on hea, sest WPA2 ühendused muutuvad üha vähem ohutuks. Aga kui teil on nutikas seade, mis töötab vana püsivara abil, ei pruugi see olla WPA3-signaaliga ühendatud. Kui soovite seda vana seadet kasutada, peate oma marsruuteri seadeid WPA2 toetamiseks kohandama. See valik võimaldab teil häkkerite jaoks hõlpsasti sihtida.
Mõtle Smart TV-le
Nutikad seadmed on suhteliselt uued ja neid enamikes leibkondades ei leia. Tegelikult ei tea 64% tarbijatest, et isegi nutikad külmikud on olemas. Teisest küljest, 37,2% kõigist USA leibkondadest oli 2018. aasta lõpuks vähemalt üks nutikas teler. Smart TV-d on nii üldlevinud, et lihtne „TV” otsing Amazonil viib teid kümnete nutikate telerite lehekülgedele.
Kuna nutika televiisorid on nii tavalised kui arukad köögitehnika, on need hea võrdluspunkt, kui kaua nutikad seadmed kestavad ja milliseid probleeme nad võivad silmitsi seisata. Te ei pruugi mõelda TV-le kui seadmele, kuid viis, kuidas nutikas teler töötab, on sarnane arukate seadmete toimimisviisiga. Nutikas aspekt ei muuda seadme integreeritud funktsiooni, kuid see on peamine müügipunkt, mis nõuab Wi-Fi-ühenduse ja püsivara värskenduste ajakohastamist..
Smart TV-del on kurikuulsad liidesed ja nad saavad harva kasulikke värskendusi. Tegelikult tundub, et tootjad on rohkem huvitatud uuendustest, mis sunnivad inimesi reklaame vaatama kui midagi, mis suurendab jõudlust või turvalisust. Ja nagu nutikaid seadmeid, on nutika televiisori häkkimise suhtes tundlikud, kuid tootjad kipuvad probleemi ümber seiskuma ja ei tee tegelikke katseid haavatavuste parandamiseks.
Nutika televiisori vananemine on nii aeglane, et inimestel ei ole harvaesinevat rutiini, Chomecastit või Amazon Firesticki ühendatud nutika televiisoriga, mis on irooniline väände saatusest, mis paneb sind mõtlema, miks inimesed müüvad Smart TV esmakordselt (vihje: nad on kasumlikum crapware'i tõttu). Ja kui see kiire tempo vananemine toimub teleritega, siis on tõenäoline, et see võib juhtuda ka nutikate seadmetega.
Miks peaks iga ettevõte müüma seadet, mis viimasel kümnendil kestab?
Arukaid seadmeid müüvad ettevõtted on hästi teadlikud, et nende tooted ei kesta aja katset. Samsungi ja LG tooted on juba aastaid müünud nutitelefone ja nad on müünud seadmeid veel kauem. Nad teavad, et nad löövad kokku toote, mis on suhteliselt ühekordselt kasutatav tootega, mis on mõeldud tööle aastakümneid. Miks oleksid nad kodumasinaid, mis vananevad, välja?
Noh, ühe jaoks on luksuslikud nutikaseadmed hõivatud suhteliselt kasutamata turuga. Kui ettevõte võidab nende konkurentide turule, võivad nende rakendused ja tarkvara saada inimeste elu lahutamatuks osaks. Nutikate seadmete sattumine inimeste kodudesse on raske osa ja ostjatel ei ole muud valikut, kui pöörduda abi saamiseks oma seadmete tootjate poole. "Liiguta kiiresti ja murda asju," ütles mogul.
Aga kui ettevõtted otsustavad, et nad ei taha nutikaid seadmeid teenindada? See on olnud vaid paar aastat, sest need tooted on turule jõudnud ja tootjad ei näi enam soovi korral laiaulatuslikke püsivara uuendusi. Inimesed võivad hakata oma külmikuid ja nõudepesumasinaid asendama samamoodi, nagu nad asendavad oma mobiiltelefonid, mis oleks ettevõtetele väga tulus. Võib-olla tunnevad inimesed rippunud ja hakkavad loobuma halbadest kaubamärkidest. Me peame ootama ja leidma.
Mida me soovime tootjatelt
pathdoc / Shutterstock Isegi kui ettevõte, nagu Samsung, alustab nutikate seadmete püsivara värskenduste käivitamist või töötajate väljavahetamist vanade riistvara väljavahetamiseks, on keeruline hoida oma arukaid seadmeid töökorras. Nagu nüüd, on teie nutikate seadmete „arukas” aspekt aja jooksul sama haavatav kui teie nutitelefon. Niisiis, kuidas saavad tootjad seda probleemi lahendada?
Mäleta nutika TV-sid? Nad on kohmakad, haavatavad ja nende „nutikad” funktsioonid aeguvad kiiresti. Aga saate probleemi kergesti kõrvaldada, ühendades odava seadme, nagu Chromecast või Roku. Kuna pistikprogrammide voogesitusseadmed on odavad ja neid on kerge vahetada, ei tunne tarbijad vajadust telerit vahetada nii sageli, kui nad asendavad oma mobiiltelefoni.
Nagu nutikas teler, on nutikas külmik või pesumasina suurim probleem ka selle nutikas riist- ja tarkvara. Neid on raske hooldada ja nad võivad kiiresti vananeda. Ekraanid, kaamerad, termomeetrid, mikrofonid ja kõlarid ei ole probleem.
Nii et siin on minu ettepanek.
Tootjad peaksid lisama oma kallis nutikasse seadmesse sadama, mis võimaldab teil paari aasta tagant ühendada odava seadme (sarnane Chromecastiga), et seade oleks ajakohane. Need väikesed seadmed tegelevad ka Wi-Fi ja Bluetoothiga, nii et sa ei pea muretsema oma vana seadme pärast, mis jääb turvanõuete taga.
See süsteem muudab tarbijad oma investeeringutesse enesekindlamaks, see annab tootjatele nende arukate seadmete stabiilse sissetulekuvoo (ilma inimeste rippimata), ning see julgustab tehnilisi mõttetükke tegelema enamiku tarkvaraprogrammide arendamisega nutikaid seadmete platvormid. Boom, kõik on õnnelikud. Aga kui mõni ettevõte otsustab selle idee ellu viia, maksavad nad selle eest paremini.
Kui nad töötavad, on arukad seadmed väga head
See ei ole nutikas seadmete vastu. Neil on potentsiaal muuta meie elu lihtsamaks ja neil on õnnestunud lüüa palju rahvaste kujutlusvõimet. Võite neid kasutada retseptide kaugjuhtimiseks, videote vaatamiseks süüa ajal või oma külmiku sisu vaatamiseks oma telefonis. Kuid tootjad peavad ehitama nutikaid seadmeid, mis suudavad aja katse teha. Loodetavasti ei ole teie tulevane kodu täis häkitavaid, aegunud, masendavaid masinaid. Aga on olemas võimalus, et see on.
