Mis on 500 sisemise serveri viga ja kuidas seda parandada?

Kui proovite külastada veebisaiti ja vaadata "500 Internal Server Error" sõnumit, tähendab see, et veebisaidiga on midagi valesti läinud. See ei ole probleem teie brauseri, arvuti või Interneti-ühenduse puhul. See on probleem saidiga, mida proovite külastada.

Mis see viga tähendab

See viga võib ilmuda mitmel erineval viisil, kuid kõik need tähendavad sama. Sõltuvalt veebisaidist võite näha sõnumit „500 sisemist serveri viga”, „500 viga”, „HTTP viga 500”, „500. See on viga "," Ajutine viga (500) "või lihtsalt veakood" 500 ". See on üks paljudest erinevatest veateadetest, mida võite brauseris näha.

Siiski näete seda kuvatuna, see on HTTP olekukoodi 500 viga. 500 veakood on üldine sõnum, mis ilmub siis, kui veebiserveris juhtus midagi ootamatut ja server ei saa pakkuda täpsemat teavet. Selle asemel, et anda teile tavaline veebileht, ilmnes veebiserveris viga ja server andis brauserile veebilehe tavalise veebilehe asemel veateatega.

Kuidas seda parandada

See on probleem veebisaidi lõpus, nii et sa ei saa seda ise lahendada. Igaüks, kes veebilehte haldab, peab selle parandama.

Sageli on probleemi kiireks ümberkujundamiseks mitu võimalust. See tõrketeade on sageli ajutine ja veebileht võib ise kiiresti parandada. Paljud inimesed võivad näiteks veebisaidiga ühendust võtta, põhjustades probleemi. Võib-olla peate enne uuesti proovimist paar minutit või paar sekundit ootama ja veebisait võib korralikult töötada.

Kui teil tekib see probleem, proovige veebilehte uuesti laadida. Klõpsake brauseri tööriistaribal nuppu „Laadi uuesti” või vajutage nuppu F5. Teie brauser võtab ühendust veebiserveriga ja küsib seda uuesti ning see võib teie probleemi lahendada.

Oluline: Te ei tohiks proovida lehekülge uuesti laadida, kui sa olid selle sõnumi vaatamise ajal veebipõhise makse algatanud või alustanud teatavat tüüpi tehingut. See võib põhjustada sama makse kaks korda. Enamik veebisaite peaks selle lõpetama, kuid probleem võib tekkida juhul, kui veebisaidil tekib tehingu ajal probleeme.

Kui see ei toimi, peate võib-olla ootama veidi, enne kui naasete hiljem veebisaidile. Veebisaidil on tõenäoliselt probleem ja veebisaidi haldajad peavad selle parandama. Proovige tulevikus veebisaidi juurde pääseda ja see võib korralikult töötada.

Kui olete mures selle pärast, et veebilehe haldajad ei ole probleemist teadlikud, võiksite nendega ühendust võtta ja teavitada neid probleemist. Kui veebileht on teie jaoks katki, on see tõenäoliselt ka teiste inimeste jaoks katki - ja veebisaidi omanik peaks selle parandama.

Näiteks kui teil tekib viga ettevõtte veebisaidil, võite soovida selle ettevõtte telefoninumbrit valida. Kui ettevõttel on klienditeeninduse e-posti aadress, võite kirjutada sellele aadressile e-kirja. Paljude ettevõtetega saate ühendust võtta ka sellistes sotsiaalsetes võrgustikes nagu Facebook ja Twitter.

Kuidas vaadata veebilehe vanemat koopiat

Kui otsite veebilehte ja see pole hetkel saadaval - kas see on tingitud HTTP-veast 500 või mõnest muust probleemist, võite vaadata veebilehe vanemat pilti mitmel erineval viisil. See ei toimi, kui üritate juurdepääsu dünaamilisele veebisaidile või veebisaidile, millel on õigeaegne teave (näiteks uudised), kuid see toimib väga hästi vanemate artiklite ja muude staatiliste lehtede juurde pääsemiseks.

Näiteks kui kasutate Google'it, kasutage Google'i vahemälu veebilehe vahemällu salvestatud koopia kasutamist. Leidke veebileht, mida soovite Google'i otsingutulemustes vaadata, klõpsa selle aadressi paremal asuval noolel ja klõpsake vana koopia vaatamiseks "Vahemälu". Võimalik, et peate klõpsama vahemälu lehel olevat linki „Ainult tekstiversioon”, et veebisait õigesti laadida.

Lehe vanemate versioonide nägemiseks võite seda laadida ka tööriistas, nagu Wayback Machine.

Kui olete veebisaidi omanik ja teil tekib see viga teie serveris, pole ühtegi lihtsat lahendust. Probleem on midagi ja see võib olla palju. Levinumad probleemid on viga teie veebisaidi .htaccess-failis, ebaõiged õigused teie serveris asuvatele failidele ja kaustadele, tarkvarapakett, mida teie veebisait sõltub sellest, et seda pole installitud, või välist ressursiga ühenduse loomise ajalõppu.

Peate uurima oma veebiserveri logifaile ja tegema rohkem tõrkeotsinguid, et määrata probleemi konkreetne põhjus ja selle lahendus.