[Uuendatud] On aeg lõpetada OnePlus'i telefonide ostmine

OnePlus ei ole andnud Android-telefone väga pikka aega, vaid selle nelja aasta jooksul arvukalt kruvid. See kõik viis lõpuks viimase nädala massilise krediitkaardi rikkumiseni. On aeg lõpetada usalduse sellise selgelt madalate standarditega.

Uuenda, 12/6/18:

Pärast 6T väljakuulutamist oli selge, et OnePlus ei olnud sama ettevõte, mis ta kunagi oli. 6T sündmus näitas küpsemat ja kaasaegsemat ettevõtet kui see, mis tegi kõik varasematel aastatel tehtud kohutavad otsused. Seepärast arvasime, et ainult õiglane on vaadata uuesti meie tundeid OnePlus-il, et anda sellele veel üks võimalus. Nii et me võtsime ühendust ettevõttega ja vestlesime oma tundetest.

Sellest tulenev vestlus oli, nagu me ootasime, üks, mis näitas ettevõtte küpsust. OnePlus ei ole ettevõte, kes kunagi arvas, et on hea mõte paluda kasutajatel oma telefonid purustada või võistelda, mis nõudis naistelt OP-logo joonistamist oma kehadele. See on nüüd kasvanud ettevõte.

Viimase aasta jooksul on asjad olnud OnePlus'i jaoks vaiksed - vähemalt negatiivse ajakirjanduse puhul. See on hea märk ja see teeb meid tänapäeval ettevõttes enesekindlamaks. Arvestades, et veetsime mõnda aega ettevõtte uusima telefonitoruga OnePlus 6T-ga ja andsime talle täieliku ülevaatuse ravi läbi Geeki.

Kuigi me jätame allpool oleva osa ajalooliseks otstarbeks puutumata, ei tunne me enam, et OnePlus on ettevõte, mida vältida. Noh, päris vastupidi nendel päevadel - see on ettevõte, mis tunneb, et oleme ületanud kasvava valuga, et olla uus ja püüdnud rahvahulga silma paista. Täna on OnePlus ettevõte, mis peaks olema kõigi radaril.

Kes on OnePlus?

Üks juuksed asutati üle nelja aasta tagasi - 2013. aasta lõpus-OnePlus on Hiina elektroonika tootja Oppo tütarettevõte. Ettevõtte algne idee oli imetlusväärne: valmistada nutitelefonid kõrgekvaliteediliste komponentide ja funktsioonidega ilma kõrgema hinnasildita. See on midagi, mida me kõik saame tagasi saada ja OnePlus sai Androidi kogukonnas palju fännidega.

Ja sa tead mida? Enamasti teeb OnePlus head nutitelefonid. Nad on pakitud suurepärase riistvaraga ja vaatavad erakordselt hästi läbi. Kuid probleem ei ole telefonidega - see on ettevõte ise.

Aprill 2014: Smash Past

Esimene OnePlus telefon - OnePlus One - ilmus 2014. aasta aprillis ainult kutse teel, vaid neli kuud pärast ettevõtte asutamist. See on hea käivitusaeg, kuid see tähistab ka pikka nimekirja tõeliselt küsitavast otsusest, mida ettevõte teeb..

Püüdes saada inimesi oma esimese nutitelefoni eest põnevaks, käivitas OnePlus a väga halvasti läbimõeldud konkurss “Smash the Past”, kus nad soovisid, et kasutajad purustaksid oma praegused nutitelefonid. Videol. Midagi sellest kõlab nagu väravast hea mõte, kuid see halveneb.

Edasi oli see, kuidas edendamine toimus peaks tööle: kasutajad taotlevad programmis osalejat, teatades ettevõttele, kuidas nad oma telefonid puruksid. Kui nad valitakse, siis puruksid nad oma telefoni kaameral kirjeldatud viisil. Siis said nad osta ühe dollari eest OnePlus One.

Telefonide nimekiri oli samuti piiratud - nad ei tahtnud, et sa saaksid purustada mõnda junkerit, et saada OnePlus One bitti jaoks. Ei, ta pidi ajaks olema tipptasemel nutitelefon, nagu iPhone 5, Samsung Galaxy märkus 3, Nexus 5 või Moto X.?

Siin on, mida tegelikult juhtus: inimesed mõistsid valesti, sest nad muidugi tegid. Inimesed purustasid oma telefonid kaamerasse mitte ainult enne, kui nad valiti, vaid ka enne võistluse algust. Nüüd võib seda seostada inimestega, kes lihtsalt ei lugenud ega mõista, aga kogu asi oleks võinud ära hoida, kui OnePlus ei käivitanud sellist dumbass-kampaaniat.

Pealegi, isegi kui te annate neile selle kahtluse kasuks, on kõigepealt kohutav idee öelda inimestele, et nad oma telefonid puruksid. Telefonid on täis kemikaale, mis on ohutu nende ettenähtud ruumi paigutamisel, kuid kalduvad plahvatama, kui nad on teatud tingimustes sattunud ... nagu põrgu puruks. See ei olnud lihtsalt loll, see oli ohtlik.

Sellest kampaaniast on möödunud peaaegu neli aastat ja ma ei suuda ikka veel uskuda, et see oli reaalne.

Kõrge tagasilöögi tõttu on ettevõte tegi proovige seda paremaks muuta, võimaldades hiljem võistluse võitjatel annetada oma vana telefonitoru selle asemel, et see purustada, mis on palju parem. Miks nad seda lihtsalt ei teinud?

Sa arvaksid, et ettevõte oleks sellest õppetundi õppinud. Nah.

Aprill / mai 2014: kutsesüsteem

OnePlus One oli algselt saadaval ainult kutsesüsteemi kaudu. See võeti kasutusele, et võidelda vabanemise ajal saadaolevate piiratud koguste vastu, kuid tegi lihtsalt asjad tarbetult keeruliseks.

Kutse saamiseks pidid kliendid hüppama läbi rida riideid, nagu näiteks võistlused. Kõigepealt lihtsalt osta kuradi telefon. Kui nad on telefoni ostnud, anti neile klientidele piiratud arv kutseid sõpradele ja perele. Kui sa olid üks õnnelikest kutsetest, siis oli teil 24 tundi aega seda kasutada. Pärast seda oli see kadunud. Jumal keelake, et sa olid sellest päevast majast väljas või perepuhkus.

Ma mőtlen, et ma saan varude puudust ja mitte, aga kasutan kutsesüsteemi, et inimesed lubaksid anna sulle raha on parim, eriti ettevõtte puhul, millel on nulljälg ja mis on halvimal juhul täiesti moraalne. Ma ei väida, et praegune süsteem „esmakordselt, esimene kätte” on parim viis piirata piiratud telefonikoguseid, kuid tehes klientidele tööd võimalus telefoni ostmine oli segane ja keeruline. Kui keegi peab YouTube'i video esitama, kuidas seda teha osta toode, teete midagi valesti.

Mai 2014: kollased ekraanid ja garantiiküsimused

Varsti pärast seda, kui OnePlus One ilmus, kaebasid mõned kasutajad ekraani kollaseks. Ettevõte väitis, et kollane ekraan oli „mitte kvaliteediküsimus ja ei kuulu garantii alla.” Arvestades hiljutisi Pixel 2 XL ekraaniprobleeme ja sarnast Google'i vastust, ei oska ma seda ebatavaliseks reaktsiooniks. See tähendab, et Google tegi lihtsustage kasutajate mõtteid, suurendades Pixel 2 garantiid enneolematule kahele aastale, nii et vähemalt oli vastus.

Ma arvan, et kasutajatel, kellel oli see probleem, oli õigus olla häiritud ja ettevõte oleks pidanud selle lahendamiseks rohkem tegema. Alumine rida on siin: kui ekraanil on selge probleem kohe, kui telefon kastist välja läheb, tuleb seda vähemalt uurida.

August 2014: Ladies esimene kampaania

Mis võiks olla lühim võistlus OnePlusi ajaloos, käivitati 2014. aasta augustis just naistele mõeldud nn ebaühtlane kampaania „Ladies First”..

Idee oli see: naised (ja naised) ainult) joonistaks OnePlus'i logo oma kehale või paberile, võtaks seejärel endale pildi ja laadiks selle OnePlus foorumile. Seejärel saavad pildid foorumi liikmed - enamasti mehed - ja top 50 sai tasuta OnePlus t-särgi ja kutsuda telefoni ostma.

Püha pask.

Kui arvasite, et kampaania „Smash the Past” oli loll, võttis see vaid neli kuud veelgi hullemaks. Naiste esmavastane ja seksistlik vastuvõtt sai suure tagasilöögi niipea, kui see teatati - nii palju, et ettevõte tühistas selle mõne tunni jooksul. Seejärel väitis ettevõte, et tegemist oli mõne eksisteeriva töötaja „väga eksliku jõupingutusega”.

November 2014 - aprill 2015: tsüaankloriidid

Kastist OnePlus One jooksis tsüaankloriidi OS-i, mis oli Androidi kohandatud saba, mis oli kunagi ROM-i kuninga kuningas. Sel ajal olid CyanogenModi asutajad võtnud ROMi kuulsust ja püüdnud seda raha teenida, ehitades selle ümber: Cyanogen, Inc. See ettevõte oli vastutav ühe operatsioonisüsteemi ehitamise eest..

See on üks asju, mis tegi OnePlus One'ile nii meeldiva panuse Android-mängudele. See muutus hiljem ka OnePlusi õuduseks.

Kuigi ükski OnePlus ise ei ole süüdi, rääkis Cyanogen, Inc. 2014. aasta novembris ettevõttele, et ta oli sõlminud Micromaxiga ainuõiguse, et toota Indiasse tulevase telefoniliini jaoks operatsioonisüsteemi. See tuli OnePlus'ile halvasti, sest see põhjustas ajutise keelustamise OnePlus One'i importimisel ja müümisel Indias. Keeld tühistati nädal hiljem, sest OnePlus otsustas vabastada oma enda kohandatud Android-versiooni Oxygen OS.

See oli OnePlus'i ja tsüaankloriidi lõpu algus, kuid suhe võttis aega kuus kuud, et tõesti lõppeda. Need kaks äriühingut väidavad, et nad panid pea palju, tsüaankloriid väites, et OnePlus kasutas tsüaankloriidi nime, et koguda populaarsust, mis võib olla või mitte olla tõsi, kuid ma olen kindel, et OnePlus ei tunnista enneaegselt OnePlus'i tunnustamist see „ehitas oma brändi tsüaankloriidi tagaküljele.” Sõltumata sellest, kuidas te sellest tunnete, on see halb otsimine ühelegi ettevõttele, sealhulgas mõlemale, kes siin osaleb.

Kahe ettevõtte vaheline lagunemine oli väga avalik ja väga kole. Lõppkokkuvõttes lõppes nende suhe lõpetavate ettevõtetega ja OnePlus kasutas OxygenOSi edasi.

See on päris karm kasutajatele, kes ostsid telefoni osaliselt, sest see oli Cyanogen OS, ainult selleks, et partnerlus lõppeks aasta hiljem. Võrreldes tsüaankloriidiga oli OxygenOS vähem kohandatav, kuid säilitas endiselt palju Androidi väljanägemist ja tundis, et kasutajad olid armunud telefonitoru endise OS-i kohta.

See oli uue ettevõtte jaoks väga kivine esimene aasta. Enamik teisi väikeseid ettevõtteid ei oleks elanud üle kogu tagasilöögi ja vasturääkivus pisut nii lühikese aja jooksul, kuid OnePlus oli kuidagi valitsenud.

August 2015: OnePlus 2 ja rohkem kutse süsteemi prügi

Nagu enamik ettevõtteid, kellel on mõistlikult edukas nutitelefon, jälgis ettevõte esimest One'iga… nutikalt nimega OnePlus 2.

Vaatamata sellele, et ettevõte kannab silti „Never Settle”, ilmus OnePlus 2 välja ilma NFC-deta (peaaegu väljapoole suhtlemist) - funktsioon, mida peeti päeva ja juhtmeta maksustamise lipulaevade jaoks. See põhjustas Android-kogukonnas tagasilöögi, kuigi OnePlus ei väitnud, et OnePlus'i omanikud kasutasid NFC-d selle lisamise põhjendamiseks.

Sarnaselt One-i käivitamisega ilmus 2-le ainult kutse-ostmise süsteem. Kuigi neil ei olnud ühtegi rumalat võistlust nagu üks, oli 2-l oma osa probleemidest, kus kutsumis- ja müügisüsteem on mures, enamasti et kasutajad ei suutnud telefoni tegelikult osta.

Esialgu lubas OnePlus “uut ja täiustatud” kutsesüsteemi, mis sisaldab 30-50 korda rohkem kutseid kui OnePlus One'iga. Asi on selles, et see nii ei mänginud. Põhja-Ameerika tellimused lükati edasi 2-3 nädala võrra ning leidsid samuti probleeme materjalidega, mida kasutati USB-kaablitel, mis ei olnud nuuskunud. Selle tulemusena pidid nad kutsete avamist aeglaselt „jälgima ja reageerima kasutajate tagasisidele.”

Nii et pärast seda, kui OnePlus tegevdirektor Carl Pei taas ei suutnud esitada, avaldas ta OnePlus foorumis vabandust selle kohta, kuidas ettevõte „käivitas” käivitu, märkides, et nad võtsid aega ühe kuu pärast nende tähtaega, et alustada telefonide „tähenduslike kogustega” saatmist. "

See ettevõte on põhimõtteliselt hulga halbade otsuste ja hilisemate vabanduste seeria ... mõnede nutitelefonidega segatud.

November 2015: OnePlus Sells Garbage USB-C kaablid

OnePlus sai välja ainult nutitelefonidest, pakkudes selliseid lisatarvikuid nagu USB-C kaablid ja USB-C Micro-USB adapterid - mõlemad kinnitasid, et usaldusväärsed Google'i insenerid ja USB-C eksperdid Bensen Leung ei järgi USB-C standardeid . Lühidalt öeldes oli kaabli või adapteri kasutamine võimeline toiteallikat praadima tänu nende konstrueerimisel olevatele vastikele takistitele.

Jällegi leidis OnePlus end vabandades vea pärast ja pakkudes tagasimakseid, kuid ainult klientidele, kes ostsid USB-C-kaabli, mitte USB-C-Micro-USB-adapteri (mis oli sama kaabel kui kaabel). Samuti märkis ta, et kaabel ja adapter olid nii OnePlus 2-ga koos kasutatavad kui lihtsalt muud telefonid. Rääkige katastroofi retseptist.

Juuni 2016: IMEI andmed saadetakse OnePlus'i serveritele krüptimata ühenduse kaudu

Kui kasutate operatsioonisüsteemi värskendusi, küsib telefon päris palju mis tahes Android-telefoni, võtab telefon ühendust tootjate serveritega, et näha, kas on olemas uus tarkvara. Päris tavaline.

OnePlus 3-s aga saatis telefon ka IMEI-numbri, mis identifitseerib unikaalselt selle täpse telefoni krüpteerimata ühenduse. See tähendab, et väärtust, mis võimaldab telefoni ühendada teie isikuga, saadeti avatud ühenduse kaudu OnePlus 'serveritega.

Selle huvitavamaks muutmiseks avastati ka, et õige IMEI ei olnud isegi vajalik, et seade saaks värskenduspaketi. Selle katsetamiseks saatis üks OnePlus'i foorumi kasutaja OnePlus 'i värskendusserverile testitaotluse kasutamiskõlbmatu IMEI-ga ja uuenduspakett tagastati.

Väärib märkimist, et see ei ole oluline küsimus omaette lihtsalt küsitavas otsuses.

Jaanuar 2017: OnePlus tabab võrdlusnäitajate petmist

Võrdlusnäitajad olid Androidi kuumaks teemaks, nii et mida parem telefon oli, seda parem telefon tundus lõppkasutajatele.

Seda silmas pidades manipuleeriti OnePlus 3t võrdlusnäitajad, mis olid suuremad kui tegelik tulemus. OnePlus oli ilmselgelt suunatud konkreetsetele rakendustele nime järgi ja surudes CPU-d konkreetsesse mastaapimisrežiimi, et lükata kauplused kõrgemale, kui nad oleksid tavaliselt olnud.

Samuti väärib märkimist, et teised tootjad on sama uurimusega süüdi mõistetud ning tootjad, nagu Samsung, HTC, Sony ja LG, olid kõik süüdi sama asjaga 2013. aastal. Seega ei olnud see ainulaadne solvang , kuid midagi, mis ei olnud tõepoolest probleemiks juba mitu aastat.

Juuni 2017: OnePlus tabab võrdlusnäitajate petmist ... Jällegi

Pärast seda, kui nad on OnePlus 3t-ga võrdlusaluste petmiseks petnud, võiks eeldada, et see ei oleks probleem. Kuid see oli nii, et OnePlus sai OnePlus 5-ga uuesti võrdlusuuringute tulemuste maksimeerimiseks ära.

Seekord süüdistati skoori suurendamist 5% võrra. XDA-l on teema kohta ülimalt üksikasjalik analüüs ja kirjutamine, nii et soovitaksin seda vaadata, kui olete huvitatud detailidest.

Juuni 2017: OnePlus 5 ekraan on kinnitatud paigaldatuks ülespoole

OnePlus 5 kasutajad täheldasid telefonis kerimise ajal mõningaid naljakasid, kuid ei olnud selge, miks see juhtus. Varsti avastati, miks ekraan oli paigaldatud pea alaspidi. Tahtlikult.

Kuna see oli tagurpidi, värskendati ekraani alt üles (ülalt alla), mis põhjustas kerimise ajal huvitavaid probleeme. Tundub, et see ei mõjutanud kõiki üksusi, kuid see oli ilmselge nendes, mida ta tegi.

Teil võib tekkida küsimus, miks kuvati tahtlikult tagurpidi, ja sellepärast pöördun XDA poole, et uurida mõnda hästi uuritud spekulatsiooni:

Kui vaatate mõnda nutitelefoni põhjalikumat katkestust, võite tähele panna, et kuvarikontrolleri IC asub allosas. Mooduli paigutuse kompenseerimiseks pöördus OnePlus ekraanipaneeli nii, et ekraanikaabel jõuaks kergesti emaplaadi ja ükski neist komponentidest ei segaks teisi seadme elemente. Aga miks peaksid nad seda kõigepealt tegema?

Heitke pilk sellele, mis asub nutitelefoni ülaosas - kahekordne kaamera ja mõned antennid. Sarnaselt kõigi otsuste tegemisega, kuhu komponendid paigutatakse nutitelefoni, tuli tõenäoliselt ruumi. Piiratud ruumi tõttu pidi ettevõte otsustama, kuhu iga komponent paigutada, et kõik sobiks. Kuna OnePlus-liini uus kahekordse objektiiviga kaamera võtab rohkem ruumi kui üks objektiivikaamera, siis on võimalik, et ettevõte kolis emaplaadi - ja seega pöördus ekraani paneeli - uue kaameramooduli vastuvõtmiseks.

Ja seal on see.

Juuli 2017: OnePlus 2 jõuab elu lõpuni

2014. aasta juunis-pärast seda, kui kasutajaile oli öeldud, et OnePlus'ile oleks saadaval Nougat, kinnitas 2-OnePlus, et 2 ei saanud Nougati värskendust ja oli tegelikult jõudnud elu lõpuni Marshmallow'ile. Kahjuks on tavaline, et Android-telefonid ei saa värskendusi, kuid see oli eriti OnePlus'ile üks asi, et lubada ühte asja ja seejärel loobuda.

Juuli 2017: OnePlus 5 seadmed käivitati 911 kõne ajal uuesti

2017. aastal nägi OnePlus 5 omanik tulekahju, üritas helistada 911-le ja telefon taaskäivitas. Kaks korda.

Selgus, et OnePlus 5-l oli mäluprobleem, mis põhjustas selle taaskäivitamise, kui hädaabiteenustega ühendust võeti, mis on massiivne küsimus (kui see ei ole ilmne). Kui mobiiltelefonil on vaja töötada, on see hädaolukorras. Isegi ilma SIM-kaardita telefonid peaksid helistama hädaabikõned.

Õnneks tõi ettevõte välja üsna kiiresti. Kuid selline küsimus ei oleks pidanud esmajoones eksisteerima.

Oktoober 2017: OnePlus kogub privaatsete andmete heakskiitmata

2017. aasta oktoobris selgus, et OxygenOS kogub andmeid seadme kasutamise kohta - üsna levinud asi nutitelefoni tootjate seas. Kuid nende andmete hulgas oli seadme seerianumber, mis tähendab, et kasutaja identiteet võiks olla seotud nimetatud andmetega.

Ettevõte väitis, et ta saadab kaks eraldi andmekogumit, millest üks on seadme kasutus- ja analüütiliste andmete jaoks, teine ​​seadme paremate müügijärgsete toetuste kohta (teave seerianumbriga). Samuti märgiti, et kõik andmed edastati HTTPSi kaudu turvalisust.

Asi on selles, et see ei olnud tegelikult küsimus. Tegelik probleem on selles, et OnePlus tegi seda kõike ilma kasutajalepingute võtmiseta kasutajate andmete edastamiseta ja saatis selle tagasi mothershipile ilma nõusolekuta.

Vaid paar päeva pärast andmete kogumist selgus, et OnePlus vastas tagasilöögile, piirates edasi liikunud andmete kogust.

Oktoobri lõpuks on kõigil OxygenOSi kasutavatel OnePlus'i telefonidel häälestusviisardis käsk, mis küsib kasutajaid, kas nad soovivad liituda meie kasutajaprogrammiga. Häälestusviisard näitab selgelt, et programm kogub kasutusanalüüsi. Lisaks sellele lisame lepingutingimused, mis täiendavalt selgitavad meie analüütilist kogumist. Me tahaksime ka jagada, et me ei ole enam telefoninumbrite, MAC-aadresside ja WiFi-teabe kogumine.

Sarnaselt minevikus olevate asjadega on see vastus sellele tegevusele, mida ei oleks pidanud algama.

November 2017: Teine, tõsisem turvalisuse probleem

Vaid kuu aega pärast OnePlus'i avastamist kasutajaandmeid ilma heakskiiduta leiti, et leiti veel üks haavatavus, mis võimaldas paljudel OnePlus-telefonidel juurduda ilma bootloaderi avamiseta, kasutades EngineerMode'i tagaukset.

OnePlus väitis, et haavatavus ei olnud nii suur, et see toimib vaid ADB-ga, mis nõuab, et arendaja suvandites oleks lubatud USB-silumine (Android-seadmetel on see vaikimisi keelatud). NowSecure'i julgeoleku-uurijad nägid probleemi sügavamalt ja pakkusid siin oma võimaluste põhjalikku selgitust. XDA-l on ka hea EngineerMode'i ülesanne ja see, kuidas see ära kasutas.

Sisuliselt vajab ründaja seadmele füüsilist juurdepääsu, et saavutada juurjuurdepääs ja teha pahatahtlikku koodi või käske, mis muudab selle üheks kõige vähem kohutavatest nõrkustest, mida oleme näinud.

Kõigepealt arvati, et EngineerMode oli Qualcommi rakendus, kuid pärast uurimist väitis Qualcomm, et see ei olnud nende enda. Uudishimulik.

OnePlus parandas kiiresti haavatavuse, eemaldades EngineerMode'i.

Jaanuar 2018: Massive Credit Card Breach

2018. aasta jaanuaris teatas OnePlus ametlikult massilisest rikkumisest, mille puhul varastati 40 000 kliendi krediitkaardi info. Tegelik rikkumine toimus 2017. aasta novembri ja 2018. aasta jaanuari vahel, mil OnePlus sai lõpuks aru, mis toimub ja peatati krediitkaarditehingud.

OnePlus pakub mõjutatud klientidele tasuta krediidi jälgimise aastat, mis on pisikene tagastamine. Siinne kahju ei ole nii kergesti kõrvaldatav ja iga kasutaja peab tegelema varastatud krediitkaardi tagajärgedega.

Jaanuar 2018: OnePlus saadab beeta tarkvara kahtlase lõikelauale APK

Lihtsalt päeva pärast 40 000 kasutajakaardi informatsiooni kahjustanud krediitkaardi rikkumise teatamist leidis kasutaja OnePlus 3t jaoks kahtlase APK-d OxygenOS-i beetaehituses ja postitas selle kõik Twitteris. Sisuliselt leidis ta lõikepuhvri püüdmise tööriista, mille kood eeldas, et ta kopeeris lõikepuhvrisse paigutatud teabe ja üritab selle tagasi saata Teddy Mobile'ile - Hiina ettevõttele, mis „arendab nutitelefonirakendust, mis aitab tuvastada identiteeti, mis põhineb andmetel.”

Normi ​​järgi oli OnePlusil siiski vastus: see kaasati kogemata OxygenOS beeta oma HydrogenOS'ist (operatsioonisüsteem, mida ettevõte kasutab oma Hiina telefonides). AndroidPoliisile esitatavas avalduses pidi OnePlus sellest ütlema:

Vabandame meie beetatesti kasutajatele, et segadus eksperimentaalse HydrogenOS-funktsiooni üle, mis ilmub ülemaailmses OxygenOS-i beetaversioonis, mida seda uuendatakse. Eksperimentaalne HydrogenOS funktsioon on mõeldud spetsiaalselt Hiina turule, kus ainulaadne konkurentsiolukord kahe peamise veebiteenuse pakkuja vahel on viinud mõnede poodide veebilinkide blokeerimisega. Osapoolte poolt välja töötatud lahendus saatis märgi nii, et linkide jagamine toimiks täielikult. Testisime sarnast funktsiooni HydrogenOS beeta puhul.

Seejärel läksid nad üksikasjalikumalt, märkides, et APK ei olnud esiteks aktiivne ja selle lisamine oli puhtalt juhuslik:

On olnud vale väide, et lõikepuhvri rakendus on kasutajaandmeid serverile saatnud. Kood on avatud beetaversioonis OxygenOS, meie globaalne operatsioonisüsteem, täiesti mitteaktiivne. Ükski kasutaja andmeid ei saadeta ühelegi serverile ilma OxygenOS-i nõusolekuta.

Avatud beetaversioon HydrogenOS, meie Hiina turu operatsioonisüsteem, on tuvastatud kaust, et filtreerida, milliseid andmeid üles laadida ei saa. Selle kausta kohalikud andmed jäetakse vahele ja neid ei saadeta ühelegi serverile.

Tagaküljel, vähemalt see avastati beetaehituses, enne kui lõplik versioon saadeti massidele. Me ei tea ikka veel, miks hakkas APK ettevõtte Hiina operatsioonisüsteemist üle minema ülejäänud maailmale saadetavasse operatsioonisüsteemi, kuid see on veel üks näide sellest, millist hoolimatust põhjustas mõni suurem probleem eespool.

Miks me anname sellele ettevõttele raha?

See on pikk ja pikk nimekiri probleemidest. Nad hakkasid välja töötama, sest noore ettevõtte küsitleva kliendi nõrgad otsused hävitada oma telefonid või daamid, et nad võistluse osana ennast postitada, on parimal juhul nii rumalad kui mitte, aga mitte kõik need kurjad.

Aga siis probleem jätkus. Mõlemad on halvad müüa USB-C kaableid, mis võivad sõna-sõnalt kahjustada (või hävitada) kasutaja riistvara ja koguda kasutajaandmeid ilma loata. 911 kõne ajal taaskäivitatud telefonid ja ründajad, kes võimaldasid ründajatel lihtsat juurepääsu, on halvemad.

Probleem, kus krediitkaardi andmed on varastatud ja mis jäävad avatuks kaks kuud enne kui see on märganud? See on päris kohutav.

Vaata, miks mulle Android-fännid nagu OnePlus. Nad teha vabastada hea riistvara väga soodsate hindadega ja salvestada varasemaid probleeme andmete kogumise ja puudumise korral, tundub, et enamik neid kasutavat tarkvara naudib.

Veelgi enam, ma saan aru, et ükski neist probleemidest iseenesest ei ole maailma lõpp, tegelikult on mõned neist juhtunud teiste ettevõtetega, keda me armastame ja usaldame.

Kuid kõik koos, see on üsna pikk probleemide nimekiri ja oma nelja-aastase eksistentsi aasta jooksul on OnePlus ikka ja jälle näidanud, et ta ei tea, mida see teeb ja et seda ei saa usaldada. See ettevõte näitab järjepidevalt oma vastutuse puudumist klientide - nii potentsiaali kui ka praeguse - vastu. Kuid inimesed jätkavad nende üle.

Kui otsite häid hindu hea hinnaga, on seal ka teisi võimalusi. Motorola Moto X4 on suurepärane telefon vaid $ 400 eest. Essential PH-1 alustas kivist, kuid mitmed tarkvarauuendused ja atraktiivne hinnalangus muudavad selle suurepäraseks võimaluseks, mis tundub jätkuvalt paremaks. Sama hinna eest on see väga sarnane OnePlus 5t.

Võib-olla lunastab OnePlus ise, kuid praegu ei saa me soovitada neilt ostmist enne, kui nad oma tegu puhastavad ja tõestavad, et suudavad seda nii kaua hoida. Praegu on aeg lõpetada OnePlus'i usaldamine teie isikuandmete, teie andmete ja rahaga. On aeg lõpetada asumine.