Suurimad disainivead Apple on viimase kahe aasta jooksul teinud
Apple on kaotanud oma mojo. Nende obsessive tähelepanu detailidele tundub olevat libisenud.
Kui Apple taastas ennast ja leidis oma teed kõigi kodudesse, kätesse ja rahakotitesse, sai sellest ettevõte, mis pidevalt täitis ja ületas ootusi. Sellest sai ettevõte, millel oli ressursid, et teha peaaegu kõike, rohkem raha kui USA valitsus.
Apple on harjunud tegema asju, mida inimesed tegelikult tahavad. Ja kuigi see ikka veel palju sagedamini lööb, siis räägib see, et Steve Jobs-i Apple-a-kõhklus on natuke lohakas, pooleldi küpsetatud ja näiliselt löömata. Apple'i uuemad tooted on sageli vigased ja mõistatuslikud, ohverdades nii vormi kui funktsiooni. Ettevõttele, kes on oma mainet ehitanud ja pakkunud väga hea, peaaegu täiusliku toote loomisele ja pakkumisele, oleme meie kliendid oodanud sama.
Kahjuks ei ole Apple'i toodete Tim Cooki ajastu Apple'i enda standardeid täitnud. Vaatame mõnda suuremat viga.
Kell, mida me ei vajanud
Apple Watch on pettumus. Watch on suurepärane näide mehi tootest, mida Apple on palju kaalust ja raha maha toonud. See on keskpärane vidin, mida maailm tegelikult ei vaja.
Kas Kellal on asjad selle eest? Muidugi. Digitaalne kroon võib olla geniaalne, kui see oleks intuitiivsem ja tegelikult tegi midagi kasulikku. Mulle meeldib südame löögisageduse monitor ja kuidas ma saan kellajalt kella vaadata, et salvestada oma vahemaa. Samuti on tore vaadata pilte randmele, et kontrollida tekste ja sõnumeid. Ja muidugi saan kontrollida aega, seadistada taimerid ja kasutada seda stopperina.
Kuid Watch on Tim Cooki ajastu suurim uus Apple'i disain ja see ei ole päris süttinud seda, kuidas iPod, iPhone ja iPad on. See on omapärane ja paks. See ei libiseda särgikahvlite mansettide alla ega mängida kena koos randme valvuritega. See ei ole iseenesest ebamugav, aga ma ei taha seda kogu aeg voodisse kanda, sest see veab oma võimaluse olla kasulik une jälgija.
Esimene Watch-seeria oli aeglane, sageli valus. Apple kinnitas vähemalt selle probleemi 2. seeria mudeliga, kuigi peale sisemiste - ja võime minna oma ujumisega ujuma - nad ei muutnud oma keskpärases disainis olulisi muudatusi.
Watch Series 2 on päris palju sama disainiga, mis tähendab, et see on ikka paks ja mahukas. Mis veelgi hullem, Watch on ühendatud iPhone'iga. Sina omama iPhone, mis kasutab Watchi, ja teie peavad kandma iPhone'i abil saate kasutada kõiki selle funktsioone. See eelis takistab suurel määral Watch Sans iPhone'i kandmise eeliseid. Watch on rohkem teie iPhone'i laiendus kui oma toode, mis on paljudes suundades austatud teavitusseade. Mis on suurepärane, välja arvatud see maksab 370 dollarit.
Siri oli huvitav, kui Watch kuulutati. On võimalik, et su häälega käske saaks väljastada, sest liides on nii väike, ja see on tore, et pole vaja kerida ja puudutada, kui ma üritan või sõita või sarnast tegevust proovida. Siri võiks teha Watchi praktilisemaks, kuid see on nii piiratud, et see on pigem järeltunne kui tapja funktsioon.
Apple'il oli võimalus nutikellate ideed midagi tõeliselt murrangulist muuta. See oli võimalus olla smartwatch, mis seadis standardi, olles õhuke, iseseisev ja asendamatu aku kasutusaega, mida saab mõõta päevadel; smartwatch võrdlemata.
Aga selle asemel tegi see veel ühe nutitelefoni. Võib-olla oleks olnud parem mitte seda üldse teha ja oodata selle täiusliku toote loomiseks vajaliku tehnoloogia asemel. Lõppude lõpuks ei pidanud Apple kunagi olema esimene, see pidi olema parim.
Uus MacBook: sülearvuti, mis on kõik dongidest
Apple'i fanboys kipuvad tihti ettevõtte uute arvutite, nimelt lauaarvutite ja sülearvutite puudumist, kuid ärge unustage, et nad vabastasid eelmisel aastal täiesti uue MacBooki ja hiljuti uuendatud MacBook Pro. Kuigi uus Pro tutvustab tõeliselt huvitavat uuendust: Touch Bar, on see järginud sama suunda kui MacBooki vennad sadamate osas..
Võib-olla näitab Apple nende disainilahendustega natuke liiga palju “julgust”. Nad saavad palju asju õigesti, kuid nad näitavad samuti, et kasutajasõbralikkus on jultunud. Oleme ilmselgelt viidanud Macbooki ühele üksikule USB-C-porti (Pro-l on neli), mis on loonud täiesti uue kolmanda osapoole donglite ja dokkide tööstuse. Rääkimata sellest, et Apple'i tooted olid üksteisega kokkusobimatud, ostmata täiendavaid kaableid ja kõrvaklappe.
Apple näib arvavat, et iga uue toote puhul, mida ta vabastab, on see uuenduslik, muutes kõik õhemaks ja kõrvaldades sadamad. Kuid teatud hetkel pole see edusamm, see on ebamugav.
Apple'i liikumine USB-C-porti kõikidele põhjustab ka Apple'i seni suurimaid leiutisi: Magsafe'i toitepistik. Magsafe töötab mitte ainult minu Maci laadimisel ja toitmisel, vaid see on salvestatud lugematuid kordi, kuni põrandale satub purunenud vaia. Miks määrata midagi, mis ei ole katki? Parem veel, miks määrata midagi, mis takistab selle rikkumist?
Nii kaua magsafeühendus ja tänu kõigile, kes meid päästsid lugematutest raskustest. MacBook Air tunneb endiselt võimatult õhuke. Miks vajame MacBooki, mis on õhem ja ohverdab funktsionaalsust? Päeva lõpus mahub see endiselt teie koti kottidesse. Asjaolu, et peate tarvikuid kaasama, et tagada väliste seadmete ühendamine või uute tarvikute ostmine, on ebamugavam kui täiendav millimeeter või kaks paksust.
Vajalik kõik see jama tähendab ka seda, et masinaga on midagi tõsist puudust.
See iPhone'i patareiümbris: aka Cupertino Hunchback
Akujuhtumid tunduvad pisut, kuid kui te kavatsete telefoni katta nii ilusana kui iPhone, siis arvate, et Apple teeb selle klanitud ja silmatorkavaks. Ei. Kui midagi on, siis on akukarp esmane näide tootest, mida Apple oleks võinud ideaalselt kujundada ja teha, kuid (ei ole ette nähtud) helistas selle asemel.
IPhone on ilus abielu vorm ja funktsioon. See on rõõm vaadata ja kasutada, kuid see on ka habras ja kalduvus puruneda, nii et juhtumi asetamine on praktiline ja odav viis selle kaitsmiseks (võrreldes katkise telefoni kinnitamisega või asendamisega).
Kui Apple vabastab patareikarpi, siis loodan, et nad toovad midagi lauale, mis pakub kindlat kaitset ja hoiab akut lahti, kuid on ka esteetiliselt meeldiv. See peaks ütlema: "Okei, ma tean, et ma katan selle suurepärase elektroonilise imetluse, kuid see on ikka hea."
Quasi-battery-o Kuid hump ei lisa ühtegi funktsionaalsust. See näeb välja nagu aku on tohutu, kuid selle võimsus ei ole nii suur, eriti $ 99 hinnapunkti puhul. Oma miljardite rahaliste vahendite ja massiivse disainijõuduga arvate, et Apple võiks teha patareikarpi, mis pakub enneolematuid akusid, olles siiski kenad ja tasased. Lõppude lõpuks tundub, et teistel juhtudel ei ole tootjatel selle kontseptsiooniga probleeme ja sageli vähem kui Apple küsib neid.
Aku karp ei pruugi tunduda kõige revolutsioonilisemate toodetena, see on ikka veel uus Apple'i sümbol. See on lihtne, midagi, mida Apple oleks võinud pargist kergesti välja tõmmata.
Selle asemel tundub, et tegemist on tormas, lolliga, nagu halb õnnetus, mida ei ole kõige parem vaadata, vaid lihtsalt unustatud. Kas see töötab? Muidugi, aga see on ilusam, läbimõeldud alternatiiv, kui te lihtsalt sisseoste teete.
AirPods: ma raputaks mu pead, kuid nad tõenäoliselt kaovad
Apple jättis iPhone 7 kõrvaklappide pesa ära. Ja selle eest tasumiseks tõid nad meile $ 159 paari Q-Tips'it ja seejärel lõputult ajaks neid.
Isegi kui Apple ei taha seda, on mõttekas AirPodide jaoks. Väidetavalt on AirPodsi sees pakitud tehnoloogia tegelikult hämmastav. Apple tegi mõningaid tähelepanuväärseid asju, kõik panid selle ruumi, mis on piisavalt väike, et seda saaks inseneri heaks pidada. Aga see ilu lõpeb sisemuses. Jah, AirPodid on silmatorkavad, kuid ka need on rumalad.
Nad ei näe välja nagu Q-Tips, mis kõrvadest kinni jäävad, kuid pead laadima spetsiaalsesse kasti., iga viie tunni järel, ja siis peate kasti laadima! See on 159 dollari hulk kõrvaklappe, mis võivad välja kukkuda nagu EarPod'id (kui sul, nagu paljud teist, ei ole täiuslikke kõrva-kujuga kõrvu). Alles siis, kui need kukuvad välja, ei ole nad teie isikuga seotud, nii et nad lihtsalt eksivad. (Kuid ärge muretsege, et teine kolmanda osapoole uuendaja püüab seda parandada.)
Aga kõrvale jätta, siin on tõeline probleem AirPod'idega: lisaks traadita ühenduse lisamisele ei ole nad juba Apple'i keskpäraseid EarPode. EarPodsi suurim viga ei ole see, et kaabli kaal tõmbab need mu kõrvadest välja, nagu oleksid teie arvates tegevjuht Tim Cook. Kõrvad ei sobi hästi mu kõrvadesse. Ma pean sageli istuma ja neid korduvalt kõrvutama, et saada piisavalt hea tunne - ja ma ei ole üksi. Tegelikult on selle probleemi lahendamiseks tekkinud terve majaettevõtja. See on, kuidas ma tean, et ma ei ole mugav sildamine sildade või mineviku kanalisatsioonivõrkude kaudu, mis kannavad AirPode.
Ma saan aru, et iPhone'iga kaasas olevad kõrvakoodid on need, mis nad on. Apple ei pea andma meile tasuta kõrvaklappe, kuid seda teeb ja nad teevad seda. Aga kui otsite midagi traadita, siis on kõikidele suurustele kõrvadele paremad, odavamad ja paremini kujundatud võimalused. AirPodsi puhul võttis Apple fantastilisi sisemisi ja pani need oma vana vanade kõrvaklappide paari.
Lugupeetud märkus: Pliiatsi mõistatav välkliides
Pliiats on nišitoode, mida väga vähesed Apple'i kasutajad kunagi kasutavad. Siiski tundub see peaaegu nagu hämmastav Apple'i toode. See on must-must aksessuaar disaineritele, loomingulistele tüüpidele ja kunstnikele, kes kasutavad iPod Pro'i oma lõuendina.
Välja arvatud see:
Näete, kui soovite pliiatsit laadida, siis peaksite seda tegema, mis eeldab veel ühte pistikut, mida peate teiega hoidma või ringi hoidma ja mitte kaotama. (Pluss kork, mis näeb samuti välja, et see on kerjamine, et eksida.)
Mis on Apple'i asjad donglite ja losable ühenduste jaoks? Apple pakub alternatiivi, mis on sama loll: võite selle oma iPad Pro-ga ühendada. Aga miks ma ühendaksin maailma $ 99 puruneva kepiga iPad Pro laadimissadamasse, nii et see puruneks välja, muutes selle vastuvõtlikuks õhu kaudu kassidele või puudulikule žestile?
Ei, lihtsalt ei. 
Jällegi võtab kolmanda osapoole tootja Apple'i pliiatsi laadimiseks parema võimaluse. See on täpselt see probleem. Apple projekteerib midagi 90% teedest ja seejärel lõõgastab. Pliiatsiga on sul võimalik varjata kaotsi võetav välklambi pistik, mis võib olla kadunud, ja naissoost välgupistikupesa. Miks mitte välja mõelda, kuidas kork pliiatsile kinnitada? Parem veel, miks mitte lihtsalt lisada kujundisse naissoost välgupistikupesa?
Ma tean, et pliiatsi laadimismeetod on vankumatu, kuid ma arvan, et see räägib Apple'i suurema näriv probleemiga. Nad sõnastavad täiesti häid ideid tõeliselt küsitavate disainilahendustega.
Kui vabastate $ 99 digitaalse pliiatsi tarviku, peab see olema täiesti mõistlik. Iga aspekt peaks teile ütlema: „see on nii hästi kujundatud ja mõistlik.” Sama kehtib ka 370 dollari nutitelefoni, $ 100 akupesa või 160 dollari kõrvaklapi kohta.
Täiuslik piisavalt ei ole piisavalt hea
Selline ettevõte nagu Apple peab pakkuma tooteid, mis näevad välja, tunnevad ja töötavad nagu kõik disainiprotsessi etapid läbisid Steve Jobsile sarnase kontrolli. Võib-olla on Steve Jobs'i ajastul parimad disainitud, kõige ikoonilisemad ja kestvamad Apple'i tooted.
IPhone on endiselt ainulaadne maailmatasemel tehnoloogia. IPad on ikka tahvelarvuti. MacBook Air ja Pro on väga täiuslikud sülearvutid. Isegi vana ratta iPod on ikka vaieldamatult muljetavaldav, kaua pärast seda, kui see on tõeliselt asjakohane.
Tundub mõistlik arvata, et see maniakaalne tähelepanu detailidele ja disainile oleksid saatnud akukasti tagasi joonistuslauale. Võib-olla oleks Watch jõudnud hiljem välja või vähemalt oleksime näinud suuremat paranemist versiooni 1 ja 2 vahel. Ja see isane pistik pliiatsil ... pidi olema elegantne viis.
On selge, et Apple on ikka veel uuenduslik, nad lihtsalt ei ole täiustamine enam. Selle asemel ütlevad nad, et „siin on uus toode, sellel on mõned tõsised puudused ja disaini probleemid, kuid me arvame, et ostate selle sellepärast, et see on tehtud Apple'i poolt.”
Apple'i uute toodete teatud osades on peidetud geenius. Kuid ilma 100-protsendilise täiuslikkuse järgimiseta tundub, et Watch lihtsalt tunneb teist nutitelefoni teiste nutitelefonide merel. Aku karp on patareikarp (parema) patarei korral ja AirPod on odavad kõrvaklapid..
On veel näha, mida Apple on salvestanud enamiku oma sülearvutite ja lauaarvutite jaoks. Uus MacBook Pro'i uus puutetundlik baar on veenev, kuid ainult väike osa Maci kasutajatest saavad selle juurde. See ei muuda seda, kuidas valdav enamus Maci kasutajatest oma arvutiga suhtleb, kui Apple ei hakka seda madalamate mudelite juurde lisama.
Praeguseks peame me võitlema sellega, et ettevõte ignoreerib oma teisi Maci mudeleid, samal ajal kui Microsoft libiseb ja teeb midagi tõeliselt jahedat ja põnevat. Jällegi võib Apple dongle'i äris olla paljutõotav tulevik.
