Kuidas teatada probleemist või saata tagasisidet Windows 10 kohta
Windows 10 võimaldab teil teavitada Microsofti probleemidest, mis teil arvuti kasutamisel tekib, ning saata kõik soovitused operatsioonisüsteemi parandamiseks. Siin on, kuidas seda teha.
Varem ainult keegi Insideri programmis kättesaadav, tagasiside Hub on nüüd installitud mis tahes seadmesse, millel on Windows 10 Creators Update või uuem. Kui teil seda pole, siis minge Microsoft Store'i ja laadige alla tagasisidet, et saaksite alustada. Kuigi tagasisidekeskuse rakenduse kohta on palju erinevaid kommentaare, on osa tagasilöögist pärit inimestelt, kes ei meeldi omada eraldi rakendust ainult vigade ja tagasiside jaoks ning eelistaksid veebilehte kasutada. See on tegelikult päris korralik rakendus.
Pöörake esmalt diagnostikadeks „Täielik“
Ülejäänud rakendusviis on see, et selle kasutamiseks peate kõigepealt seadistama oma diagnostika- ja kasutusandmed „Täielikuks“. Me mõistame, kui see on mõne inimese murdepunkt; privaatsus on õige probleem. Windows 10 telemeetria seadistuste erinevuste kohta on täielik hooletus, kui soovite enne otsuse tegemist rohkem teada saada.
Eeldades, et olete sellega korras, saate täieliku diagnostikaandmete seadistamise sisse lülitada menüükäsuga Seaded> Privaatsus> Diagnostika ja tagasiside ning lubada valik „Täielik”.
Probleemi teatamine
Sellest eemal olles saate rakenduse igal ajal probleemist teatamiseks tulistada.
Klõpsake nuppu Start, tippige otsingukasti „tagasiside“ ja seejärel klõpsake tulemust.
Teid tervitab tervituslehekülg, mis pakub jaotist „Mis on uus”, mis kirjeldab värskeid teateid Windows 10 jaoks ja eelvaateid.
Esimene asi, mida peaksite tegema enne midagi esitamist, on kasutada otsinguriba ülaosas, et veenduda, et teie probleemi pole veel teatatud.
Kui teie otsing ei anna mingit tulemust või teil on veidi erinev probleem, siis mine edasi ja klõpsake nupul „Lisa uus tagasiside”.
Teise võimalusena võite klõpsata avalehelt nupul „Teavitage probleemi“.
Vea teatamisel on oluline anda võimalikult palju teavet, et Microsofti meeskond saaks teie probleemi õigeaegselt lahendada.
- Tee oma pealkiri selgeks, lühikeseks ja võimalikult kirjeldavaks. See aitab teistele leida ja uuendada probleemi nähtavuse saavutamiseks.
- Lisage teave selle kohta, mida te tegite ajal, mil probleem tekkis.
- Esitage ainult üks tagasiside vorm iga probleemi kohta.
Kui olete oma probleemi sisestanud, klõpsake nupul „Järgmine”.
Järgmisel lehel vali rippmenüüdest kategooriad, mis kirjeldavad teie probleemi, ja seejärel klõpsake „Edasi“.
Viimasel lehel on mõned lisavõimalused ja need on täiesti vabatahtlikud.
Sellel lehel on teie valikud järgmised:
- Lisage ekraanipilt: Selle valiku abil saate sirvida kõigi pildistatud piltide faile või vajuta Ctrl + V, et kleepida lõikepuhvrisse viimane ekraanipilt.
- Lisage fail: See valik võimaldab faili lisada. See on mugav, kui teil on oma probleemiga tõendeid sisaldavaid logifaile.
- Taastage oma probleem uuesti: See valik võimaldab salvestada probleemi salvestamise. Pärast püüdmise alustamist saab probleemsalvestaja jäädvustada iga puhkuse ajal tehtud sammu ekraanipildi ja seejärel lisada oma probleemsõnumile salvestuse. See võib sisaldada ka probleemi kategooria telemeetria andmeid.
Tagasiside saatmine
Koos veateadete ja tagasisidekeskuse kasutamisega seotud probleemide teatamisega saate esitada tagasisidet funktsioonide või ideede kohta, mida Microsoft võiks Windowsi täiustamiseks teha.
Pärast otsinguriba kasutamist, et veenduda, et keegi teine ei ole sarnast funktsiooni soovitust juba esitanud, klõpsake tagasisidekeskuse koduleheküljel nuppu „Soovita funktsiooni”.
Tagasiside soovitus toimib nagu probleemide aruandlus. Ainus erinevus on see, et kategooriaosas tähistatakse seda kui “Probleemi” asemel „Soovitust”. Vastasel juhul võite järgida eelmise lõigu samu samme probleemi teatamise kohta, sealhulgas ekraanipiltide, failide ja salvestuste lisamise kohta.
Tagasiside Hub on suurepärane võimalus pakkuda ettepanekuid ja teatada probleemidest otse Microsoftile. Hea kogukonna tagasiside annab võimaluse muuta Windows veelgi paremaks.
