Koduleht » kuidas » Kuidas luua Apple Store'i või Genius Bar'i kohtumine

    Kuidas luua Apple Store'i või Genius Bar'i kohtumine

    Võib-olla on teil iPhone'i ekraanil pragunenud või teie MacBook Pro ei maksa õigesti. Sõltumata sellest, milline on teie probleem, on selleks rakendus! Kui vajate oma Apple'i seadmele tehnilist tuge või remonti, on teenuse iPhone'i seadistamine lihtne.

    Muidugi, sa võiksid lihtsalt oma rikutud seadme kinni haarata ja minna Apple'i poodi. Aga sa lähed sinna, anna neile oma nimi ja siis oodake, kuni kohtumine muutub kättesaadavaks. Sõltuvalt sellest, kui hõivatud nad on, võib see aega võtta. See on palju mugavam kohtuda enne tähtaega. Ja te saate seda teha otse oma iPhone'ist või iPadist või mis tahes veebibrauserist.

    Genius-baari määramine teie iPhone'ist või iPadist

    Eeldades, et teie iPhone või iPad on endiselt töökorras (või sul on varu), saate Apple Store'i kontakti otse seadmest teha.

    Kui teil seda veel ei ole, laadige alla Apple'i rakenduse rakendus App Store'ist.

    Käivitage rakendus ja puudutage tervitusekraanil nuppu „Alusta”.

    Lehe „Toetage lehel“ näete kõigi Apple'i seadmete ja teenuste loendit.

    Märkus: riistvaratoe saab isiklikult nimetada. Abi toodete ja teenuste seadistamiseks valige võimalus Apple'i tugiteenusega helistada või vestelda või käia oma kohalikus Apple Store'is.

    Leidke loend ja valige seade, millega soovite abi saada. Või sisestage oma probleem otsinguriba.

    Probleemi valimiseks järgige juhiseid.

     

    Teie soovitatav tugi kuvatakse ekraani ülaosas. Bänneri parandamise bänneri all puudutage nuppu „Leia asukohad nüüd”.

    Mõnel juhul suunab Apple teid esmalt toega helistama, e-posti teel või vestlusega vestlema, nii et teil võib tekkida vajadus kaevata, et leida võimalus Genius-baari määramiseks.

    Kui te ei näe menüüd Bring In For Repair, võib see olla peidetud. Puudutage linki „Vaata kõiki”. Ekraanil All Support Options (Kõik tugiteenused) puudutage valikut „Bring In For Repair” (Paranda parandus).

     

    Järgmisel ekraanil kuvatakse lähedal asuvate Apple Stores'i nimekiri, kus saate Genius Bar'i ametisse nimetada. Teie jaoks kõige lähemal asuvad asukohad on loetletud esimesena.

    Samuti saate puudutada ekraani ülaosas asuvat nuppu „Kaart”, et näha kaardil asuvaid Apple Store'i asukohti.

    Valige koht, kus soovite kohtumist teha, ja valige seejärel teie jaoks sobiv kuupäev ja kellaaeg.

    Kontrollige lehel Kokkuvõte oma kohtumise üksikasju. Kui olete rahul, puudutage ekraani allosas olevat nuppu „Reserve”.

    Enne kohtumise alustamist lugege kindlasti Apple'i juhiseid seadme ettevalmistamiseks teenindamiseks. Kõige tähtsam on see, et soovite andmete varundamise vältimiseks seadet varundada.

    Kuidas luua oma veebibrauserist Genius-baari kohtumine

    Kui teie iPhone või iPad on katki (või teil pole seda) ja te ei saa kasutada Apple'i tugirakendust, ärge muretsege! Samuti saate seadistada kohtumise veebis Maci või mõne muu Interneti-ühendusega seadme abil.

    Avage brauser ja minge Apple'i tugiteenuste veebisaidile. Sisestage oma tugiprobleem otsinguribale või klõpsake seadet või teenust, mida vajate.

    Klõpsake linki "Start A Repair Request Today".

    Klõpsake nuppu „Too parandamiseks” ja järgige seejärel kohtumise seadistamiseks juhiseid.

    Kuidas seadmes saata

    Kui soovite pigem vältida Apple Store'i külastamist (või teil pole seda lihtsalt lähedal), võite saata oma seadme remonti. Selle valikuga aitab Apple teil korraldada saadetisi lähedal asuvas Apple'i remondikeskuses. Kuigi see valik säästab teid Apple Store'i, pidage meeles, et remonti võib kuluda kuni viis tööpäeva. Pea meeles, et seadme varundamine ja pühkimine enne Apple'i saatmist on puhas.

    Pildi krediit: ymgerman / Shutterstock