Kuidas teada saada, miks teie Windows PC kukkus või külmutas
Arvutid kukkuvad ja külmutavad. Võimalik, et ka teie Windows PC taaskäivitas ennast automaatselt. Kui jah, siis tõenäoliselt koges sinu surma ekraani, kui te ei otsinud. Tõrkeotsingu esimene samm on täpsemate veaandmete leidmine.
Meetmed, mida me kavatseme katta, peaksid aitama teil kitsendada ja tuvastada probleeme, mis tekivad teie arvuti krahhimisel või külmutamisel. Näiteks võivad siin olevad tööriistad sõrme suunata konkreetse seadme draiveri poole. See võib tähendada, et seadme draiver ise on lollakas või et selle aluseks olev riistvara ei toimi. Mõlemal juhul annab see koha otsimise alustamiseks. Kuid käesolevas artiklis käsitletavad sammud on mõeldud arvuti tuvastamiseks, kus saate vähemalt Windowsi käivitada. Kui Windows või teie arvuti ise ei käivitu, vaadake meie juhiseid selle kohta, mida teha, kui Windows ei käivitu.
Kontrollige usaldusväärsuse monitori
Windowsi töökindluse monitor pakub kiiret ja kasutajasõbralikku liidest, mis kuvab hiljutise süsteemi ja rakenduste katkemise. See lisati Windows Vistasse, nii et see on saadaval kõikides Windowsi kaasaegsetes versioonides.
Selle avamiseks klõpsake lihtsalt käsku Start, tippige „usaldusväärsus” ja klõpsake otsetee „Vaata usaldusväärsuse ajalugu“.
Usaldusväärsuse jälgimise aken on paigutatud kuupäevade järgi, kus veerud on paremal, mis esindab viimast päeva. Näete viimaste nädalate sündmuste ajalugu või saate vahetada nädala vaate. Iga päeva veerg näitab sellel päeval salvestatud sündmusi.
Kui Windows kukkus või külmutas, näete punast ringi, millel on „X”, mis tähistab rikkeid. Klõpsake selle päeva veerus ja näete allosas rohkem teavet. Kriitilised sündmused on tavaliselt see, mida te siin tegelikult otsite, kuid ka teine teave võib olla kasulik. Näiteks kuvatakse ajalugu, kui installite tarkvara, nii et võite näha, kas pärast konkreetse rakenduse installimist hakkasid jooksed kokku..
Kui näete huvitavat sündmust, topeltklõpsake seda, et avada üksikasjalikku teavet. Siin näeme, et Windowsil oli probleeme kõvaketta probleemide tõttu.
Abi saamiseks kasutage akna allosas olevat linki „Kõigi probleemide lahenduste kontrollimine”. Kuid meie kogemus ei ole see funktsioon väga kasulik ja harva leiab tegelikke lahendusi. Parimal juhul võib see soovitada teil installida uuendatud riistvara draivereid.
Tõepoolest, usaldusväärsuse monitooring on kasulikum, et anda teile idee, millal juhtub krahh või muud olulised sündmused, nähes teisi neid õnnetusi ümbritsevaid sündmusi ja alustades võimalike põhjuste vähendamisest.
Ja kui sa mõtled, siis tõmbab Usaldusväärsuse Monitor oma andmed samadest sündmuste logidest, mida auväärne ürituste vaataja kasutab. Seega, kui olete mugavam kasutada Event Viewerit, saate kogu sama teabe.
Vaata Blue Screen Crash Dump üksikasju
Kui Windows satub sinise ekraani veale, siis tühjendab see mälufailid kohalikku faili, mis sisaldab mõnikord kasulikku teavet nende vigade tõrkeotsinguks.
Nende kasutajasõbraliku uurimise jaoks soovitame NirSofti tasuta BlueScreenView utiliiti. See tööriist kuvab salvestatud prügivedude nimekirja. Saate klõpsata ükskõik millisel dumpifailil, et näha selles sisalduvat teavet. Eriti kasulikud on "Vigade kontrollimise stringi" ja "Vigade kontrollkood" veergude sõnumid. Need näitavad sama teadet, mis kuvatakse sinu ekraani ilmumisel ekraanil. Otsige sõnumit või koodi võrgus ja leiate sageli teavet, mis aitab teil teie tegelikku probleemi tuvastada ja lahendada.
Abi võib olla ka akna allosas olevate draiverite loend. Näiteks võivad sinised ekraanid järjekindlalt kaasata konkreetse draiverifaili, näiteks graafika riistvaradraiveri. See võib tähendada, et selle konkreetse draiveriga on probleeme. Või võib see konkreetne draiver krahhuda, sest selle aluseks olev riistvara on vigastatud. Mõlemal juhul aitab see teid täpsemini suunata.
Aga miks see on krahh?
Ülaltoodud tööriistad võivad aidata teil oma probleemi lahendada. Konkreetse krahhi sõnumiga sinistelt ekraanidelt saate teha vähemalt veebiotsingu, et avastada, mis toimub. See on palju parem lähtepunkt kui otsida üldist teavet selle kohta, miks arvuti jookseb või külmub.
Kui teie arvuti lihtsalt kukkus või külmutas üks kord, ärge seda higistage. Miski pole täiesti täiuslik - viga Windowsis või riistvaradraiver oleks võinud krahhi põhjustada, ja te ei pruugi seda enam kunagi näha. Kui teie arvuti jookseb regulaarselt ja järjekindlalt kokku, on aeg varrukad üles keerata ja probleemi välja selgitada.
Samuti võib aidata Windowsi sisseehitatud mälu diagnostika tööriist. See testib teie mälu, et kõik toimiks korralikult. Kui mälu on kahjustatud, võib see põhjustada süsteemi ebastabiilsust ja siniseid ekraane.
Lõppkokkuvõttes on võimatu anda nõu, mis lahendaks iga probleemi. Tööriistad aitavad teil probleemi kitsamalt spetsiifilisema veateate või riistvaradraiveriga kitsendada. Mitte iga probleemi ei ole võimalik lahendada mõne tõrkeotsinguga. Arvutil võib olla riistvaraprobleem ja selle kohta ei pruugi olla midagi muud, kui riistvara asendamine või kinnitamine. Kuna Windows muutub stabiilsemaks, külmub tavaline süsteem ja sinised ekraanid osutavad sageli riistvaraprobleemidele.
