Hangi tasuta Windows PC tehniline tugi ja pahavara eemaldamine teie kohalikus Microsoft Store'is

Microsoft tegutseb üle 100 jaemüügi poe üle USA ja Kanada. Nad ei ole lihtsalt poed - Microsofti poed täidavad teile tasuta Windows PC põhihooldust. Pole tähtis, kus sa arvutit ostsid, kui see töötab Windowsis.

Need on sellised teenused, mida enamik kauplustest - nagu Best Buy'i Geek Squad - maksab teile lisatasu. Microsofti poed on rohkem kui pelgalt kohad, kus saab osta puhta ja õelvara vaba sülearvuti.

Ei, see ei ole Microsofti ja nende kaupluste reklaam. See on võimalus saada Microsoftilt tasuta teenust juba omistatud Windowsi arvutile. On aeg, et Microsoft andis rohkem toetust kõigile neile Windows-arvutitele, kellele nad õnnestusid.

Kas teie läheduses on Microsoft Store?

See on ilmselgelt kasulik ainult siis, kui teie läheduses on Microsofti poe asukoht. Enamikus USA osariikides ja Kanadas on mõned suuremad linnakeskused. Microsoft avab igal aastal rohkem ja rohkem kauplusi, nii et teil võib olla teie lähedal peagi, kui te seda veel ei tee. Vaadake Microsofti veebisaidil Microsofti poe asukohtade ajakohastatud nimekirja.

Mida saate tasuta

See teenus on osa Microsofti kauplusest “Answer Desk”. Mõelge sellele natuke nagu Apple'i poe Genius-baaris - jah, need Microsofti poed tunnevad end Apple Stores'i väga hästi.

Vastusepakkuja veebisait võimaldab teil valida lähedal asuva poodi ja tasuta kohtumise. Drop in ja “Service Advisor” pakuvad mõningaid tasuta teenuseid mis tahes Windowsi sülearvutile, olenemata sellest, kus te selle ostsite.

Tasuta teenused hõlmavad „laiendatud diagnostikat”, „tarkvara remonti või tuge“, „viiruse ja pahavara eemaldamist” ja „arvuti häälestamist”. Võrdluseks maksab Best Buy's Geekile vaid “viiruse ja nuhkvara eemaldamine” 199,99 dollarit. Squad selle asemel.

Me soovitame ilmselgelt kasutada Geeki meeskonda. Saate oma arvutit ise hooldada. Aga kui sa tahad professionaalset abi, saad selle tasuta. Ja kui teil on lähedasi, kes elad Microsofti poe läheduses ja nad paluvad teil aidata oma arvutist pahavara eemaldada ja seda kiiremini käivitada, võite neile öelda, et nad võtavad selle Microsofti poodi ja et Microsoft ei tee tööd, et vältida pettumust ja säästa oma aega.

Ettevaatust Upsells

Alati on saak. Microsofti poed on jaemüügikauplused, kus nad tahavad raha teenida, mitte teeninduskohad toimivad ainult nende klientide huvides. Nad pakuvad mõningaid tasulisi teenuseid ja teile võidakse pakkuda neid, kui lähete kauplusesse.

Et Microsoft oleks õiglane, ei ole need teenused absurdselt hinnaga - igaüks $ 49, nad on palju odavamad kui võrreldavad Geek Squad teenused. Andmete taastamise teenused on arusaadavalt kallimad.

Need 49 dollari tasulised teenused ulatuvad potentsiaalselt kasulikust, nagu „Garantii-concierge-teenus”, kus Microsofti poe töötajad tegelevad teie arvuti tootjaga, et saada see garantii alusel, nii et sa ei pea nendega võitlema, absurdi, nagu “OneDrive häälestus ”, mis seisneb OneDrive'i rakenduste installimises kõikidesse teie seadmetesse ja sama kontoga sisselogimine.

Riistvaravärskenduse ostmisega tasuta salvestatud riistvara uuendamine / installimine on arusaadav teenus, kui te seda ise ei tee, samas kui rakenduse installimine - mis näib koosnevat rakenduste installimisest - on midagi iga arvutikasutaja peaks lihtsalt omaette olema.

See on lihtne näpunäide, kuid Microsoft Stores ei ole olnud väga pikk - esimene, mis avati 2009. aastal. See teenus võib eksisteerida, et juhtida teid Microsofti enda kauplustesse, kuid see on ka katse konkureerida Apple'iga, et pakkuda ühte sa saad minna vastuste ja toetuse saamiseks. Kui vajate abi, tasub proovida.

Aga kui te lähete - või kui soovid, et sugulane või sõber läheks - öelge neile kindlasti, et nad ei imeks $ 49 OneDrive seadistusteenust ega muid küsitavaid teenuseid.

Kui teil on kogemusi nende teenuste kasutamisel Microsofti poes, võite vabalt helistada ja neid jagada. Oleme kuulnud häid asju ja need teenused ei tundu olevat mõeldud nii, et nad oleksid igale uksele kõndivale inimesele mõeldud.

Krediidi krediit: Crpietschmann Flickril, Kimubert Flickril, Wesley Fryer Flickris