Crowdsourcing plusse, miinuseid ja muud

Ütle, et alustate uut veebisaitide veebisaiti ja impordite tuhandeid tooteid. Nüüd peate need märgistama ja kategoriseerima, see töö, mis tundub tüütu ja võtab palju tunde. Sina saaksid seda teha kõik ise, või saate selle tellida rahvahulga, ja ülesande allhanke määramist määratlemata avalikkusele tunnustatakse crowdsourcing.

Kollektiivide hankimisel saate selle ülesande tellida mitte ainult väikesele grupile, vaid ka kümnetele tuhandetele inimestele. See on rahvahulga hankimise tõeline eelis massiteave lahendada igasuguseid probleeme taskukohase hinnaga. Küsimus on selles, Kas tõesti on mõistlik kasutada crowdsourcingit? Millised ülesanded sobivad hästi rahvahulga hankimiseks? Millised on kvaliteetsed rahvahulga teenused?

Selles konkreetses postituses saab vastus kõikidele nendele küsimustele. Täielik arutelu pärast hüpata!

Rahvarahastamise ajalugu

Termin “crowdsourcing” on loodud Jeff Howe poolt 2006. aastal Wired artiklis, mis kirjeldas uut viisi inimeste hankimiseks kes on valmis projekti toetama või töötama. Piisavalt piisavalt aega piisavalt inimesi saab muuta palju kättesaadavaks tööjõuks. Väikeste, käsitsi tehtavate ülesannete, näiteks suurte fotode märgistamise asemel on see suurettevõttele allhangete asemel teostatavam ja taskukohasem kasutada Amazonase mehaanilise Turki sarnast turgu.

Vaatamata sellele, et see on mõnevõrra uus mõiste, “crowdsourcing” on olnud meie ühiskonnas aastaid paljudes vormides. Näiteks, videomängu beeta kutse on vormi hankimise vorm, kus arendaja avaldab üldsusele mängu beetaversiooni testimiseks. See on juba aastaid kestnud tarkvaramaailmas, kus teatud tarkvara testitakse rahvahulgaettevõtete poolt, samas kui teisi testitakse avalikult.

Sageli kasutatakse Crowdsourcing'i tõlketeenus. Näiteks on Facebook kasutanud veebisaitide tõlkimiseks erinevatest keeltest alates 2008. aastast. Wikipedia saab liigitada ka crowdsourcing'i hulka: entsüklopeedia, mille on kirjutanud inimesed üle kogu maailma, professionaalid ja amatöörid. Crowdsourcing on meie juures olnud mõnda aega ja nüüd sai see lihtsalt meeldejääva nime.

Tänapäeval ei kasuta ettevõtted mitte ainult uurimis- ja arendustegevuse meeskondi, vaid ka loetlege probleemid, millega nad avalikkusele töötavad, üritades kedagi saada abi. Mõned ettevõtted pakuvad isegi suured auhinnad probleemide lahendamiseks veebisaidil nagu InnoCentive ja kulud on üsna odav võrreldes tohutu teadus- ja arendustegevuse meeskonnaga.

Crowdsourcing'i tüübid

Crowdfunding: Projekte rahastab suur hulk inimesi, nagu enamik heategevusüritusi. Kickstarter on suurepärane näide, mida miljonite dollarite eest rahastatakse igasugustesse projektidesse alates filmidest vidinatesse - kõik rahalised vahendid pärinevad inimestelt, kes on huvitatud projekti toetamisest.

Crowdsourced disain: Projekte rahastatakse suure hulga inimeste jaoks, et kujundada midagi, näiteks veebisaiti. Sellel on negatiivne mõju “liiga palju kokasid köögis”.

Crowdwisdom: Kui kasutajad esitavad küsimusi suure hulga inimeste vastu, kes soovivad vastata, nagu Yahoo Answers. InnoCentive'is võib leida tõsisemat rahvarohke vormi, mis on kogukond, kus suurettevõtted postitavad tehnilisi või teaduslikke probleeme inimestele, kes saavad aidata lahendada küsimusi.

Kuulsaid näiteid crowdsourcing'ist on Netflix-auhind, kus Netflix kutsus inimesi täiustama oma koostööfiltreerimise algoritmi ja pakkus talle 1 miljoni dollari auhinna.

Plussid ja miinused

Crowdsourcing'i kasutamine toob ettevõtetele ja üksikisikutele, kes soovivad täita kindlaksmääratud ülesandeid taskukohase hinnaga, tõelisi eeliseid. Peamine atraktsioon seni on olnud tema üsna madalam hind, võrreldes pühendunud spetsialisti palkamise hinnaga. Samuti on parim hind madala hinnaga suur hulk inimesi, kes on valmis teie jaoks igal ajal töötama.

(Pildi allikas: MatthewJamesTaylor)

Nagu kõigi asjade puhul, on puudusi ja huvitav on see, et peamine puudus peegeldab peamist eelist: odavad tööjõutulemused vähem usaldusväärsed tooted võrreldes spetsialistidega. Te maksate spetsialistidele oma teadmisi, kogemusi ja pühendunud vaimu, kuid ostate tööjõu lihtsa ülesande täitmiseks. Kõik ülalkirjeldatud ülesanne on lihtne rahvahulga hankimiseks.

Mis crowdsourcing ka tuleb küsimus juhtimine. Enamikel juhtudel peavad olema suured töötajad, mis päris palju raiskamise asemel raisake rohkem aega. Pealegi, see on rahvahulga liikmete vahel on raske koostööd teha kui nad omavahel konkureerivad. Kõige hullem on see, et enamikus rahvahulga juhtumite puhul pole lepingut sõlmitud. Töötajad võivad igal ajal töötada, ja teie disain võib taaskasutada igal ajal.

Crowdsourcing'i kasutamine

Nagu eespool mainitud, on rahvahulga hankimine kõige lihtsamate ülesannete täitmiseks. Näiteks on crowdsourcing suurepärane võimalus veebidisaineritele ja disaineritele üldiselt saada mõned kasutatavuse tagasiside enne nende avalikustamist. Kui otsite uut logo, on professionaalse disaineri rentimine valikuvõimalus, kuid kui olete käivitamine ja te ei saa sellist professionaali endale lubada, võite kaaluda võistluse korraldamine veebisaidil, et saada toode taskukohase hinnaga.

Igaüks, kes ehitab tohutu fotode, toodete jms raamatukogu, saab hõlpsasti ära kasutada crowdsourcing funktsioone. Te võite ehitada uue veebipõhise ostukeskuse, kus saaksite kasutada rahvarohkeid ja maksta inimestele paar senti kirjeldada, kategoriseerida või märgistada. Või ehk töötate uue veebilehe kujunduse kallal, võite paluda inimestel täitke uue disainilahenduse küsimustik, ja sealt saate saada inspiratsiooni.

Nii näete, crowdsourcing see ei ole nii halb, kui sa ei ole väga tõsised teod nagu mobiilse mängu või ettevõtte e-kaubanduse saidi arendamine, mis nõuab mitte ainult teadmisi, vaid ka intensiivset juhtimist.

Nõuanded crowdsourcing'i kasutamiseks

Te teate juba crowdsourcingi kasutamise eeliseid ja puudusi, kuid lõpuks on kõik kaks asja: milline on teie probleem ja kui palju olete selle lahenduse eest nõus maksma. Siin on mõned nõuanded, mida meeles pidada, kui töökohti tellitakse rahvahulga:

• Ole täpne. Veenduge, et teete üksikasjaliku nimekirja sellest, mida inimene peaks tegema. Kui otsite tagasisidet disaini kohta, ärge küsige “mida sa arvad?”, kuid olge konkreetsed, “Kas tekst on loetav? Kas näete paigutuse vigu? Kas leht laaditakse kiiresti?”
• Ära ole liiga odav. Crowdsourcing on odav, kuid järgib sama töökorraldust teiste töökohtade puhul: mida rohkem te inimestelt küsite, seda rohkem peate vastutasuks andma. Kui palute inimestel kulutada 10 minutit küsimustiku täitmiseks, on ebamõistlik pakkuda neile 10 senti. Vaevalt keegi ei hakkaks sellele tehingule hammustama ja need, kes seda teevad, ei ole teile kasulik.
• Kas teil on võimalus tulemuste kontrollimiseks. Kui allhanke tegemine suurele hulgale mitteprofessionaalsetele töötajatele on tulemuslik, võivad tulemused väga erineda. Kindlasti märkige töökirjelduses, milliseid oskusi või teadmisi kasutajalt nõutakse.
• Kaaluge oma valikud. Amazon 'i mehaanilise Turk asemel peaksite kasutama spetsiaalseid crowdsourcing teenuseid, näiteks kasutatavuse testimiseks. Kuigi nad kindlasti rohkem maksavad, annavad nad palju paremaid tulemusi.

Lõpuks ei pea te tingimata kasutama crowdsourcing teenust, kui see on olemas iga teie ümber olev isik, kes on huvitatud teid väga väikeste ülesannete täitmiseks nagu näiteks projekti põhilise tagasiside saamine. Võite disaini jagada ka oma disaineritega või postitada selle portfelli saidile nagu Dribble ja küsida tagasisidet.

Populaarsed crowdsourcing saidid

Seal on olnud buum sellistes kohtades ja teenustes, mis pakuvad rahvahulka kõigile, alates üksikisikutest, kes vajavad oma veebilehel lihtsat logo suurettevõtetele, kes soovivad lahendada mõningaid raskemaid probleeme. Allpool on 13 populaarset rahvahulga saitide saiti, kust saate abi nende seotud ülesannete täitmiseks.

Freelancer.com

Kuulus crowdsourcing sait, mis pakub online töökohti vabakutselistele üle kogu maailma kõike alates disainist kuni veebiarendusteni programmini. Ettevõtted või üksikisikud esitavad projektid kindlaksmääratud hinnaga, mille järel vabakutselised pakuvad tööd ja pakuvad oma teenuseid.

Elance

Sarnaselt Freelancer.com-le on Elance üks populaarsemaid veebisaitide veebisaitide veebisaite, kus iga kuu avaldatakse saidil rohkem kui 50 000 töökohta, alates programmeerimisest kuni kavandamiseni kuni kirjutamiseni..

ScriptLance

ScriptLance on mõeldud neile, kes soovivad palgata programmeerijaid ja tarkvaraarendajaid. See on koht, kus tööandjad töökohta postitavad ja arendajad üle maailma pakuvad tööd, kusjuures igaüks pakub oma hinda.

Guru

Guru on võrguteenus, kus töökohti pakutakse mitmesugustele vabakutselistele, kes pakuvad pakkumisi projektidest, mis ulatuvad programmeerimisest kuni ärijuhtimiseni. Töö postitamine Guru.com-is on tasuta, samas kui vabakutselised maksavad teatud protsendi oma teenistusest Gurule.

99designs

Kõikvõimalike graafiliste disainilahenduste jaoks, kus ostjad avaldavad võistlusi mis tahes logo kohta veebisaidi kujundusele, on suur disainerite projekt oma projekti ja pakkumise kohta avatud konkursil..

crowdSPRING

Graafilise disaini turg. Näiteks paneb reklaamibüroo logo või soovib CD-plaadi disaini ning mitu disainerit selle eest võistlevad. Projekti kohta on keskmiselt 110+ kirjet ja projekteeritud projekti hind jääb vahemikku 200 kuni mitu tuhat dollarit.

Hatchwise

Hatchwise on sarnane 99designs'iga: disainitaotlused esitatakse võistlustena, kus disainerid esitavad ja pakuvad disainilahendustele pakkumisi. See on eriti kasulik neile, kes otsivad logo disaini.

Utest

Utest on ettevõte, mis pakub tarkvarauuringuid, mis tuginevad rahvahulga hankimisele. Tarkvaratootjad kasutavad Utesti teenust oma töölaua või mobiilse tarkvara testimiseks suure hulga kasutajatega. Testid hõlmavad turvakatsetust, funktsionaalset testimist, kasutatavuse katsetamist jne.

Kasutaja testimine

Taskukohase hinna eest saate oma saidi kasutamisel oma mõtteid esitava külastaja video ja kirjaliku kokkuvõtte probleemidest, millega nad kokku puutuvad.

Amazon Mehaaniline Turk

Üks populaarsemaid crowdsourcing saite, mis on kasulikud lihtsates ülesannetes nagu fotode märgistamine, toodete kategoriseerimine jne.

InnoCentive

InnoCentive on mõeldud neile, kes soovivad lahendada keerulisi küsimusi, kuid nõutakse vastavalt. Ettevõte väidab, et pakub läbimurdelisi ideid ja lahendusi madalamate kuludega, lühema aja jooksul ja väiksema riskiga kui varem.