Looge vestlusbot IBM Watson Assistantiga
Kui olete kasutanud Siri, Alexa või Google Assistanti, siis olete juba tuttav, kuidas a chatbot töötab. See on tarkvara, mis võimaldab teil arvutiga suhelda ja sellega suhelda. Vähemalt see üritab teiega vestelda. Ajalooliselt on chatbots olnud üsna segane ja mitte kõik kasulik.
Nüüd on asjad oluliselt muutunud. Me kasutame oma hääle assistente kogu aeg ja nad mõistavad peaaegu alati seda, mida me mõtleme. Logige praktiliselt igasse kommertsplatsile ja vähe sõnumirakendust, mis avaneb, ei ole ilmselt taga tõeline inimene, kes pakub teid aidata.
Chatbots on revolutsiooniline, kuidas me arvutit kasutame, kuid kaasaegsed chatbotsid on keerulised koolitamiseks ja töömahukaks muutmiseks. Seetõttu on meil nüüd palju ettevõtteid, kes pakuvad chatbot-ehitajatele protsessi (suhteliselt) lihtsaks.
Liider AI-tehnoloogias, kus töötab maailma parimad chatbotid, pakub tegelikult chatbot'i ehitustööriista, mida saate proovida tasuta. Seda nimetatakse IBM Watson Assistantiks ja see võimaldab kellelgi võimendada ühte olemasolevatest kõige olulisematest AI süsteemidest.
Võib-olla olete Watsonist varem kuulnud, eriti kui see võitis inimese vastaseid Kahju! See ei ole lihtsalt mänguasi, saate oma tehnoloogiat kasutades luua elujõulise vestlusboti ja seejärel integreerida selle oma äri- või isiklikuks kasutuseks..
Tasuta konto võimaldab Watson Assistantile kuni 10 000 API-kõnet kuus. Enamiku isiklike kasutajate jaoks on see enam kui piisav. See on kindlasti piisavalt, mida me siin teeme!
Lõhkudes see põhitõedesse
Enne kui jõuame Watson Assistantiga vestluskoti pähklitesse ja poltidesse, räägime sellest, mida tahame saavutada.
Vestluse põhieesmärk on tõlgendada, mida kasutaja räägib, ja seejärel aru saada, mida sellega teha. Watsoni assistendil on midagi, mida nimetatakse kavatsusest mis on põhimõtteliselt toiming, mida kasutaja soovib saavutada.
Näiteks võib keegi soovida teada saada, kas teil on konkreetse elemendi varu. Sellisel juhul võiks Watsoni assistent integreerida teie andmebaasi ja tõmmata sealt täpset varude taset.
Eesmärgid viiakse läbi üksused, mis sisaldavad asjakohast teavet, mida Watson kasutab.
Oma vestluspanu ehitamisel läbite kolme sammu:
- Tahtluse ja üksuste loomine
- Dialoogipuu ehitamine
- Proovige oma jututuba!
Selles juhendis läbime selle silmus ühe iteratsiooni, et näidata teile Watsoni vestluse põhielementi.
Alustamine
Esimene asi, mida sa tahad teha, on minna Watson Assistant lehele ja registreeruda. Me kasutasime tasuta „Lite” paketti, mis võimaldab teil ilma igasuguse kohustusliku vestluspanu ehitada. Klõpsake lihtsalt Alusta tasuta ja järgige juhiseid.
Kui olete kõik digitaalsed paberitööd teinud, jõuad sa selle juurde Tutvustame IBM Watson Assistanti lehel. Nüüd klõpsa Loo tööruum.
Nüüd klõpsa Loo.
Nüüd lihtsalt nimetage oma tööala ja lisage kirjeldus.
Enne, kui me lisame oma kohandatud kavatsuse, tuleb kõigepealt lisada mõned ühised eesmärgid, mida IBM on meile juba ette valmistanud. See säästab teil oma bot-põhise vestluse asju nullist iga kord õpetama.
Selleks klõpsa nupul Intents Sisu kataloog ja seejärel klõpsake nuppu Lisa tööruumi kõrval Üldine kategooria.
Botil on nüüd võimalus mõista üldist dialoogi, näiteks tervitusi. Et näha, kuidas see toimib, klõpsake nupul Dialoog klõpsa nupule Dialoogi loomine. Tekitatakse automaatselt kaks vestlussõlme - Tere tulemast ja Veel midagi.
Kliki Tere tulemast selle laiendamiseks.
Siin näete dialoogi sõlme põhistruktuuri. Kui bot tuvastab teatud tingimuse (näiteks tahtluse), siis reageerib see teie määratud viisil.
Kuigi me ei loo sellisel juhul kohandatud kavatsust, siis lähme üle vahekaardile Intents ja vaatame kavatsust, mida nimetatakse #General_Greetings. Klõpsake lihtsalt #General_Greetings selle avamise kavatsuste loendis.
Just nii sa teeksid oma kavatsuse. Anna talle nimi, kirjeldage seda ja lisage nii palju viise, kui arvate, et kasutaja soovib seda kavatsust näidata. Siin on IBM juba teinud oma töö, kuid see on täiesti selge, kuidas see toimib. Võite muuta ka olemasolevat kavatsust, lisades rohkem näiteid. Võib-olla oma kohalikus dialektis.
Me kasutame seda kavatsust osana meie vestluskeskuse dialoogist tagasi dialoogi vahekaardile ja klõpsa Dialoogi loomine. Meie kohandatud dialoog toimub tervitus- ja mis tahes muu sõlme vahel. Kõik, mida pead tegema, on klõps Lisa sõlme.
Me nimetame seda sõlme Sõbralikud tervitused ja kavatsete seda kasutada #General_Greetings kavatsus seda kasutada. Nii alla Kui bot tuvastab Sisestage lihtsalt tahtluse nimi ja valige see rippmenüüst.
Nüüd jätame oma vastuse tekstiks ja kirjutame, mida tahame, et bot ütleks vastuseks meie tervitusele.
Dialoogisõlme saab sulgeda klõpsates nupul X nuppu. Nüüd peaks meil olema bot, mis suudaks vastata põhilisele tervitusele. Klõpsake nuppu Proovi seda nupp üleval paremas servas, et testida seni ehitatud botti. Tüüp Tere vestlusribal, mis avaneb, ja vaata, mis juhtub.
Vau! Watson tunnistab meie kavatsust seda tervitada ja kasutab siis dialoogi ehitaja poolt määratud reegleid, et vastata. Õnnitleme, olete just läbinud ühe jutuvestluse ehitamise ühe tsükli!
Täiustatud funktsioonid
Kuigi sa võid ehitada üsna vinge jututoa, kasutades seda sammude põhisilmu, on Watson Assistant muidugi palju rohkem kui see. Kasutades selle tööriista kõiki funktsioone, saate ehitada boti, mis hoolitseb broneeringute eest või annab kasutajale nimekirja toodetest, mis on laos.
Taevas on piir ja sul ei ole vaja olla väga tehniline geenius, et minna. IBMil on palju juhendaja videoid ja dokumente, et muuta see chatbot-meistriks. Nüüd, kui sul on maitse olnud, ei tohiks midagi tagasi hoida!
