OTT Printeri probleemide tõrkeotsingu juhend

Printeri probleemid võivad olla äärmiselt tüütu ja masendavad. Üks mu sõbrad lihtsalt postitas staatuse, mis summeerib selle päris hästi: „Me võime saata keegi kosmosesse, robotid Marsisse, kuid ma ei saa ikka Wordi dokumenti printida!”. Ma olen päris üllatunud, kui palju probleeme mul on printeritega, eriti traadita.

Aastate jooksul on printerid odavamad ja kvaliteetsemad, kuid kasutusmugavuse poolest on need kohutavad. HP sisaldab regulaarselt draiveri CD-sid oma printeritega, mille suurus on mitu sada MB. Tõesti? Kas printer vajab tõesti Microsoft Office'iga võrdset tarkvara? Ma ei usu.

Neil on ka keerulised häälestusrutiinid ja nad vajavad igasuguseid paigaldamise samme, mis on enamiku tarbijate jaoks lihtsalt lihtsad. Ma veetsin hea tunni oma traadita printeri loomisel ja ma olen tehniline geek.

Mu ema ei saanud kunagi traadita printerit installida ja see on lihtsalt kurb. Printerid ei tohiks olla nii raske kasutada! Selles artiklis püüan teid juhendada tavapäraste viisidega, kuidas lahendada palju printeri probleeme.

Taaskäivita, Taaskäivita, Taaskäivita

Ma ei saa sulle öelda, mitu korda mul on olnud printeri probleeme ja taaskäivitasin kõike ja siis sain printida. Minu puhul taaskäivitan arvuti, taaskäivitan printeri ja taaskäivitage ruuter, kui printer on ühendatud traadita või Etherneti kaabli kaudu.

Ma hoian oma arvutit kogu aeg ja olenemata sellest, mis põhjustel pean arvuti uuesti printeriga uuesti ühenduse loomiseks taaskäivitama..

Kui teie printer on võrgupõhine printer, siis on kindlasti oluline marsruuteri taaskäivitamine. Mul on AT&T ruuter ja ma pean seda pidevalt taaskäivitama, sest see lihtsalt külmub. See on seina sees ja seepärast kuumeneb palju.

Kui see ülekuumeneb, siis internetiühendus sureb ja võrgu jõudlus muutub väga halbaks. Taaskäivitamine aitab kindlasti printimise probleemi lahendada.

Kaablid ja ühendused

Teine asi, mida soovite alati veenduda, on see, et ühendused on kõik õiged. Sa ei tea kunagi, millal see 2-aastane ja veidi lahti ühendatud USB-printer on lükatud. Kui mul on arvuti külge kinnitatud USB-printer ja ma ei saa printida, kontrollin esmalt kaableid, et veenduda, et see on korralikult printeriga ühendatud ja arvutipordiga ühendatud.

Traadita printerite puhul soovite veenduda, et teie printeril on kehtiv IP-aadress. Peaksite oma printerist printima võrgu TCP / IP-lehe ja kontrollima, et IP-aadress ei ole 169.254.xxx.xxx, sest kui see on nii, siis tähendab see, et see on ühendatud, et saada IP-aadress traadita ruuterist.

Kui printer on traadita võrgust lahti ühendatud, peate selle uuesti ühendama. Mõnikord saate seda teha printerist ise või peate käivitama CD-plaadi või laadima traadita häälestusutiliidi tootja veebisaidilt.

Ma olen teinud vähe uuringuid ja leidsin mõned juhised mõnele suurele printeriettevõttele, kes näitavad teile, kuidas printeri ümberkonfigureerida, nii et see on võrguga uuesti ühendatud.

Pange tähele, et mõned neist on spetsiifiliste mudelite puhul, kuid sama traadita printeri puhul saab seda protseduuri sama firma kasutada.

Lexmark - traadita häälestusutiliit

Lexmark - ühendage uuesti traadita võrku

HP - Wireless Printer Resource Centeri installimine ja ühendamine

Brotheri printeri traadita häälestus

Dell Printeri tõrkeotsingu lingid

Dell Wireless & Networking Center

Epsoni juhtmeta tugi

Pange tähele, et kui te olete oma ruuteri seadeid kunagi muutnud või kui ruuter on nullitud või midagi sellist, võib printer kaotada võrguühenduse. Sellistel juhtudel peate järgima ülaltoodud linke ja lisama printeri võrku tagasi.

Tulemüüri ja viirusetõrje probleemid

Üks peamine leina allikas on tulemüür. Kas see on sisseehitatud Windowsis või kolmanda osapoole tulemüür, võib teie ühenduse printeriga blokeerida.

Parim viis näha, kas tulemüür põhjustab probleemi, on lihtsalt see keelata ja proovida printida. Kui saate printida, teate, et tegemist on tulemüüri probleemiga, ja siis saate näha, milliseid erandeid peate lisama.

Teine suur leina allikas on ülevoolav viirusetõrje tarkvara. Kui ma töötasin korporatiivses keskkonnas ja paigaldasime Symanteci kõigepealt, kulus IT-administraatoritel paar päeva, et kõik seaded korrektselt printida!

Kui olete hiljuti installinud arvutisse mõne uue viirusetõrje- või Interneti-kaitse jne jne, proovige see keelata ja teha testitulemus.

Windowsi probleemid

Print spooler

Järgnevalt on kõik erinevad Windowsis esinevad probleemid. Üks peamisi probleeme on printimise spooleri teenus. See on igas Windowsi versioonis ja see haldab kõiki prinditöid. Kui printimise spooleriteenusega midagi läheb valesti, ei saa te printida.

Üks probleem, mida olete ilmselt näinud, on see, kui prinditöö keeldub printimisjärjekorra kustutamisest. Prinditöö jääb põhiliselt prindijärjekorda. Sellisel juhul peate peatama printimise spooleri teenuse ja kustutama kõik järjekorras olevad tööd käsitsi. Vaadake minu eelmist postitust, mis on seotud trükitööde kustutamisega.

Teine probleem, mis on seotud teenusega Print Spooler, on see, et mõnikord see ei tööta või ootamatult sulgub. On palju põhjusi, miks see võib juhtuda, ja saate lugeda minu eelmist postitust probleemi lahendamise probleemi kindlaksmääramisel.

Draiverid

Peaksite minema ka seadmehaldurile ja kontrollima, kas printer on seal loetletud ja sellel ei ole kollast hüüumärki, küsimustikku või punast X-ikooni printeris.

Samuti võite proovida printerit desinstallida ja selle uuesti installida Device Managerist. Minge edasi ja laadige printeri tootjalt alla uusimad draiverid ning installige need printeri uuesti installimisel. Kui printeridraiver on rikutud, parandab printeri draiverite uuesti installimine probleemi.

Printeri probleemid

Siin on mõned kiired asjad, millega saate kontrollida, kas printer töötab korralikult:

1. Veenduge, et printer on sisse lülitatud.

2. Veenduge, et olekutuli on roheline. Enamikul printeritel on mõni olekutuli, mis näitab, et printer on printimiseks valmis. Veenduge, et laadite alla oma konkreetse printerimudeli juhendi, et kontrollida, mida iga olekutuli tähendab.

3. Veenduge, et printeris oleks paberit.

4. Veenduge, et saate printerist testlehe printida. Kui printeris on midagi füüsiliselt valesti ja see ei saa testlehte printida, siis te ei kavatse seda arvutist printida.

5. Veenduge, et printeris on tindikassette või toonerit ja et see ei ole tühi. Paigaldan tavaliselt ainult printeridraiveri, mitte printerit haldavat lisatarkvara, nii et ma ei saa tindikasseti vältel teadet minu arvutis. Ma pean printerit käsitsi kontrollima ja veenduge, et seal on tinti või toonerit.

6. Kas on paberiummistus, mida te ei näe? Kui üritasite ümbrikke või sildid printida, võivad nad sisemusse kinni jääda ja te ei pruugi neid kindlasti näha.

7. Kas kaabel on hea kaabel? Kui teil on USB-kaabel, kontrollige, et see ei oleks kummalgi poolel painutatud. Kui kasutate Etherneti kaablit, veenduge, et plastik otsad ei oleks katki ja juhtmed oleksid korralikult paigas.

Käesolev juhend ei hõlma peaaegu kõiki erinevaid printeri probleeme, mis võivad teil olla, kuid loodetavasti võib see juhtida teid enamiku tõeliselt levinud printeriprobleemide tõrkeotsingul.

Kui te ei saa oma arvutist välja printida ja proovisite peaaegu kõike, saatke siia kommentaar ja püüan aidata. Naudi!